> Markdown version of [/jobs/ext/4531323-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4531323-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support - **Company:** BEKO Engineering & Informatik GmbH & Co KG - **Location:** Linz, Austria (Remote available) - **Salary:** €49,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Office, Information Technology - **Published:** November 3, 2026 - **Apply:** https://jobs.beko.at/Login/250134 ## About the Role * Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Informatik bzw. eine vergleichbare Fachausbildung * Mehrjährige Berufserfahrung im 1st-Level-Support * Fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik * Rasche Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Arbeiten * Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten ## Description Vollzeit ab sofort Du liebst es, Menschen bei IT-Fragen schnell und unkompliziert zu unterstützen? In dieser Rolle wirst du zur ersten Anlaufstelle für Deine Kolleg:innen, wenn es um Technik geht. Ob schnelle Lösung, Weiterleitung an die passende Stelle oder Unterstützung bei Installationen - du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Gleichzeitig bist du das Bindeglied zu den IT-Teams und trägst aktiv dazu bei, dass Prozesse noch besser funktionieren., * Technischer IT-Support an österreichischen Standorten * Unterstützung bei IT-Infrastrukturthemen, Störungen und Problemlösungen * Mitarbeit bei Rollouts und der Umsetzung zentraler IT-Projekte * Fehleranalyse sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Partnern * Remote-Support für Mitarbeiter:innen in ganz Österreich * Zusammenarbeit im europäischen Technical User Support Team