> Markdown version of [/jobs/ext/4534613-consultor-a-funcional-servicenow-itsm-madrid-hibrido](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4534613-consultor-a-funcional-servicenow-itsm-madrid-hibrido). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Consultor/A Funcional Servicenow - Itsm | Madrid · Híbrido

- **Company:** Beigar
- **Location:** Madrid, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** ServiceNow IT Service Management, Servicenow
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/consultor-a-funcional-servicenow-itsm-madrid-hibrido-en-madrid-ID-378455512

## About the Role

Al menos 2 años de experiencia profesional trabajando con ServiceNow.
Experiencia funcional y conocimientos técnicos de ServiceNow, más allá de su utilización como herramienta de ticketing.
Conocimiento de procesos ITSM.
Experiencia en toma de requisitos, documentación funcional y pruebas.
Capacidad de coordinación con usuarios y equipos técnicos.
Organización, autonomía y orientación al cliente.

## Description

EnBEIGARbuscamos incorporar un/aConsultor/a Funcional ServiceNowpara participar en un proyecto tecnológico de una importante multinacional.La posición está orientada a profesionales con experiencia en ServiceNow que quieran participar en el mantenimiento y evolución de la plataforma, colaborando con equipos técnicos, usuarios y responsables funcionales.¿Cuáles serán tus funciones?Participar en el mantenimiento y evolución de las soluciones existentes en ServiceNow.Colaborar en la toma, análisis y documentación de requisitos funcionales.Participar en las pruebas y validación de funcionalidades y evolutivos.Realizar el seguimiento y coordinación de incidencias con equipos técnicos locales y globales.Colaborar con el Product Owner de ServiceNow en España en el seguimiento de despliegues.Dar soporte a usuarios y colaborar en la mejora de los procesos y servicios IT.Al menos 2 años de experiencia profesional trabajando con ServiceNow.Experiencia funcional y conocimientos técnicos de ServiceNow, más allá de su utilización como herramienta de ticketing.Conocimiento de procesos ITSM.Experiencia en toma de requisitos, documentación funcional y pruebas.Capacidad de coordinación con usuarios y equipos técnicos.Organización, autonomía y orientación al cliente.Condiciones:Ubicación:Madrid, Paseo de la Castellana 89.Modalidad:híbrida, 3 días presenciales y 2 de teletrabajo, con posibilidad de presencialidad adicional durante las primeras semanas.Horario:lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 8:00 a 15:00 h.Incorporación prevista:noviembre de ****.Si tienes experiencia en ServiceNow y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!#J-*****-Ljbffr