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# Technicien Support Kiosque IT H/F

- **Company:** Groupe Actual
- **Location:** Nanterre, France
- **Experience:** Experienced
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Android Software Development, Apple IOS, Office365, Microsoft InTune, Servicenow
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/85081583.html

## About the Role

Bac à Bac +2 en informatique. Vous avez une expérience de minimum 3 ans en support de proximité. Une expérience en kiosque/IT Bar est obligatoire., Bac à Bac +2 en informatique. Vous avez une expérience de minimum 3 ans en support de proximité. Une expérience en kiosque/IT Bar est obligatoire.

EUR

Service-Now
Windows
Smartphones

## Description

L'accueil des utilisateurs sur 4 différents sites - La prise en charge des demandes d'assistance, dépannage, prêts. - La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) - L'ouverture des incidents pris en charge directement ou escaladés - La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) - Le suivi d'activités sur l'outil de gestion - La mise à jour des différents référentiels - L'enrôlement de smartphones, paramétrage de PC

Environnement Technique : Windows 11, Office365, AD, iOS, Android, Intune, Service Now

Le poste est à pourvoir en intérim avec possibilité d'évoluer vers un CDI.

Le site principal est à Nanterre et les autres sites sont proches.