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# Technicien support informatique H/F

- **Company:** Manpower France S.A.S.
- **Location:** Metz, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €27,000.0
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Information Technology Operations, Virtual Private Networks (VPN), Local Area Networks, TCP/IP, Virtual Local Area Networks, Virtualization Technology, Wi-Fi Technology, Information Technology, User Accounts
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.reservoirjobs.fr/offres/5254865/interim/metz/technicien-support-informatique-hf/

## About the Role

Formation Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent.

 - Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire.
 - Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365.
 - Solides connaissances d'Active Directory, de la gestion des droits et des stratégies de groupe.
 - Maîtrise du dépannage matériel et logiciel.
 - Bonne compréhension des réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN.
 - Connaissances des outils de prise en main à distance et de gestion de tickets.
 - Notions en virtualisation, sauvegarde et supervision appréciées.
 - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité (antivirus, MFA, gestion des accès, bonnes pratiques)., Permis B indispensable (déplacements ponctuels à prévoir).

## Description

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. - Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et équipements mobiles. - Administrer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les groupes sous Active Directory. - Participer à la gestion des environnements Windows. - Assurer le suivi et la résolution des demandes via l'outil de ticketing. - Préparer et déployer les équipements informatiques et les logiciels. - Veiller au bon fonctionnement des sauvegardes, solutions antivirus et outils de sécurité. - Participer à l'administration des réseaux locaux (switches, Wi-Fi, VPN, pare-feu). - Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative du parc informatique. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures. - Contribuer aux projets d'évolution de l'infrastructure : renouvellement du parc, déploiements, migrations et améliorations techniques. - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique. - Formation Bac +2 en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent. - Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire. - Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11 et de la suite Microsoft 365. - Solides connaissances d'Active Directory, de la gestion des droits et des stratégies de groupe. - Maîtrise du dépannage matériel et logiciel. - Bonne compréhension des réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi, VPN. - Connaissances des outils de prise en main à distance et de gestion de tickets. - Notions en virtualisation, sauvegarde et supervision appréciées. - Sensibilité aux enjeux de cybersécurité (antivirus, MFA, gestion des accès, bonnes pratiques).?
?Informations complémentaires : - Permis B indispensable (déplacements ponctuels à prévoir). - Poste à pourvoir dès que possible. - Rémunération : 27 000 € brut annuel.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap