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# Mitarbeiter*in für IT Helpdesk

- **Company:** Schöckl Seilbahn - Bereich Schloßbergbahn / lift
- **Location:** Weingarten, Germany
- **Salary:** €34,324.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Linux, Integrated Development Environments, Microsoft Office, Windows PowerShell, Operational Systems
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://jobs.meinestadt.de/weingarten-wuerttemberg/standard?id=260406032

## About the Role

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur
MS Office
IT
Windows
Help Desk
PowerShell
Netzwerktechnik
Entwicklungsumgebungen
First-Level-Support
Support
Linux
Dokumentation
Ticketsystem
Deutsch
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Engagement, Abgeschlossene IT-Ausbildung (IT-Lehre, Fachschule, HTL oder FH)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows-Betriebssystemen inkl. PowerShell-Erfahrung und Microsoft Office-Anwendungen

Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und im Umgang mit Linux

Strukturierter, zuverlässiger und selbständiger Arbeitsstil

Sehr gute Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Gestaltungswillen

## Description

Gesundheitsförderung
Fahrtkostenzuschuss
Kinderbetreuung
Weiterbildungsmaßnahmen, First Level Support - Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Störungen im Bereich Software, Hardware und Netzwerk via Telefon, Mail oder Ticketsystem

Sie bearbeiten zuverlässig die Support-Tickets, dokumentieren die Lösungen und stellen sicher, dass die Anfragen effizient und zeitnah abgewickelt werden

Komplexe Störungen leiten Sie an den 2nd oder 3rd Level Support des IT-Teams weiter

Mitwirken und unterstützen bei IT-Projekten, Rollouts oder bei Einführung neuer digitaler Lösungen im Unternehmen

Sie unterstützen die IT-Leitung bei administrativen Aufgaben

Sie sind beteiligt an der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und internen Standards