> Markdown version of [/jobs/ext/4537576-anwendersupport-fur-eine-verwaltungssoftware](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4537576-anwendersupport-fur-eine-verwaltungssoftware). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Anwendersupport für eine Verwaltungssoftware

- **Company:** auteega GmbH
- **Location:** Karlsruhe, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Software Applications, Data Centers, Microsoft Office
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://www.auteega.com/stellenangebote/details/?jobid=7df5cee4-d6cd-11f1-aaf9-d2aa2723281c

## About the Role

* Ein erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Buchhaltung oder eine vergleichbare Qualifikation
 * Erfahrungen in der Abrechnung wie z.B.: Buchungsabläufe, Faktura und Mahnwesen
 * IT-Affinität und sicherer Umgang mit kaufmännischen Softwareanwendungen
 * Erfahrung im Anwendersupport oder Kundenservice von Vorteil
 * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre persönlichen Voraussetzungen:

 * Selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
 * Teamgeist und Respekt im Umgang mit Kunden und Kollegen
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

## Description

* Beratung und Unterstützung der Anwender bei Fragen zur Software im Bereich Kindergartenverwaltung
 * Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
 * Analyse und Behebung von Anwendungs- und Bedienproblemen
 * Unterstützung bei fachlichen und technischen Fragestellungen, insbesondere in den Bereichen Buchhaltung und Abrechnung