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# IT-Support - Raum Cloppenburg

- **Company:** KA RESOURCES
- **Location:** Emstek, Germany (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €35,000.0 - €45,000.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Remote Infrastructure Management, Software Systems, Information Technology
- **Published:** November 3, 2026
- **Apply:** https://karesources.com/job/it-support-m-w-d-raum-cloppenburg/

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisbare Erfahrung im 1st & 2nd Level Support
 * IT-Erfahrung: 1-2 Jahre als IT Supporter wäre Super!
 * Von der Fehlerbehebung bis zur Installation und Konfiguration von Software und Hardware haben Sie ein solides Verständnis dafür, wie Windows-Betriebssysteme und die entsprechende Hardware funktionieren
 * Sie sind offen für neue Technologien
 * Sie sind teamorientiert, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und sehr gute Kommunikations- sowie Organisationsfähigkeiten
 * Deutschkenntnisse: Muttersprachniveau
 * Englischkenntnisse: IT-Englisch

## Description

Sie sind verantwortlich für die Abwicklung des IT-Supports auf 1st- und 2nd-Level-Ebene, sowohl schriftlich, telefonisch als auch über Fernwartung. Zu Ihren Aufgaben gehören die eigenständige Annahme, Kontrolle und Behebung von Störungen in Hard- und Software. Darüber hinaus liegt die Verwaltung des Ticketsystems in Ihrem Verantwortungsbereich. Sie kümmern sich um die Einrichtung von Arbeitsumgebungen und vervollständigen Ihr Aufgabenprofil durch die Administration, Pflege und Optimierung von Softwaresystemen.

Mein Kunde investiert in die Verbesserung und Entwicklung seiner IT-Struktur und neben einem offenen Wissenstransfer ist das Unternehmen an der beruflichen Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter sehr interessiert, sodass dies jährlich individuell mit dem IT Leiter besprochen wird. Insbesondere wird die lockere und familiäre Atmosphäre sowie der sichere Arbeitsplatz und die Qualität sehr wertgeschätzt.