> Markdown version of [/jobs/ext/4537684-it-support-grossraum-oberrot](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4537684-it-support-grossraum-oberrot). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT-Support - Großraum Oberrot - **Company:** KA RESOURCES - **Location:** Fichtenberg, Germany (Remote available) - **Experience:** Starter - **Salary:** €50,000.0 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Software Documentation, Information Technology - **Published:** November 3, 2026 - **Apply:** https://karesources.com/job/it-support-m-w-d-2/ ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nachweisbare Erfahrung im 1st & 2nd Level Support * IT-Erfahrung: Einsteiger oder 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support * Sie sind vertraut mit den Microsoft-Client-/Server-Umgebungen und üblicher Anwendersoftware * Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem * Sie haben Erfahrung in der Softwareinventarisierung und -verteilung * Sie sind offen für neue Technologien * Sie sind teamorientiert, besitzen eine schnelle Auffassungsgabe, sind kommunikativ und serviceorientiert * Deutschkenntnisse: Muttersprachniveau * Englischkenntnisse: gute Kenntnisse ## Description 10.06.2024 Standort Fichtenberg, Germany Category IT Infrastructure Job Type Full-time Job Reference 28402 Workplace Hybrid, On-Site Estimated Salary max. 50.000€, je nach Erfahrung Industry End-User Responsible for Anfertigung, Prüfung und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie die Bearbeitung von Änderungs-, Vorfalls- und Service-Anfragen im IT-Service-Management, Sie sind für die Anfertigung, Prüfung und Aktualisierung der IT-Dokumentation sowie für die Bearbeitung von Änderungs-, Vorfalls- und Service-Anfragen im IT-Service-Management verantwortlich. Sie gewährleisten einen reibungslosen IT-Betrieb und unterstützen bei der Verwaltung der Serverinfrastruktur. Auch die Beratung und Fortbildung der User, die Behebung von technischen Störungen, die Steigerung an spezialisierten Fachbereichen sowie die Koordination externer Dienstleister fallen unter Ihren Aufgaben. Mein Kunde investiert in die Verbesserung und Entwicklung seiner IT-Struktur und neben einem offenen Wissenstransfer ist das Unternehmen an der beruflichen Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter sehr interessiert, sodass dies jährlich individuell mit dem IT Leiter besprochen wird. Insbesondere wird die lockere und familiäre Atmosphäre sowie der sichere Arbeitsplatz und die Qualität sehr wertgeschätzt.