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# IT - On Site Support Specialist_in

- **Company:** APS Austria Personalservice GmbH & Co KG
- **Location:** Wollsdorf, Austria
- **Salary:** €36,512.0 - €42,084.0
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Computer Literacy, Remote Infrastructure Management, Information Technology
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://careerjet.at/jobad/atdb3653cff97c8f4a0f1e70c10f9aedc5

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung sowie entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
 * Gute technische Fähigkeiten zur Analyse und Behebung von Störungen
 * Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
 * Bereitschaft, sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten anzueignen
 * Führerschein der Klasse B erwünscht
 * Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
 * Netzwerkkenntnisse von Vorteil, * Lernbereitschaft und Offenheit für neue Technologien und Aufgabenstellungen
 * Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
 * Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten
 * Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
 * Kommunikations- und Teamfähigkeit

## Description

Für unseren Kunden suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des IT-Support-Teams am Standort Wollsdorf. In dieser Position unterstützen Sie Anwenderinnen und Anwender bei technischen Fragen und Störungen, betreuen die lokale IT-Infrastruktur und wirken an der Umsetzung internationaler IT-Projekte mit. Dabei arbeiten Sie eng mit Kolleginnen und Kollegen an österreichischen und europäischen Standorten zusammen.
IT - On Site Support Specialist_in
Standort: Wollsdorf | Arbeitskräfteüberlassung
Tätigkeitsbereich:

 * Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern an diversen österreichischen Standorten, bei Bedarf auch mittels Fernwartung
 * Betreuung lokaler IT-Infrastrukturdienste, um einen reibungslosen Betrieb und die Verfügbarkeit der IT-Services sicherzustellen
 * Beratung und Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender bei der Nutzung verschiedener IT-Systeme und Arbeitsmittel
 * Analyse und Behebung technischer Störungen sowie Abstimmung mit internen IT-Teams und externen Lieferanten
 * Unterstützung bei der Implementierung globaler Infrastrukturprojekte an österreichischen Standorten
 * Überprüfung und Kommunikation zentral bereitgestellter Informationen für Endanwender
 * Unterstützung bei der Bearbeitung und Eskalation von Anwenderbeschwerden
 * Verwaltung von IT-Assets und Unterstützung bei administrativen IT-Aufgaben
 * Mitwirkung in IT-Communities und beim Austausch von Best Practices
 * Zusammenarbeit mit dem europäischen Technical User Support Team