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# IKT-Technikerin bzw. IKT-Techniker

- **Company:** Universitätsklinikum Tulln
- **Location:** Tulln an der Donau, Austria
- **Salary:** €46,186.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Active Directory, Computer Literacy, Data Security, Scripting, Information Technology, Operational Systems
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://jobroom.ams.or.at/jobsuche/FreieSucheVollanzeige.jsp?pk=5540459_17_d9f5e4f4-84e8-41ec-91e9-620b924

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Ausbildung
 * Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung erwünscht
 * Hervorragende Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen, Active Directory, Gruppenrichtlinien, Scripting
 * Netzwerkkenntnisse, Firewallgrundlagen von Vorteil
 * Fundierte Kenntnisse im IT-Support und Fähigkeit zur eigenständigen Problemanalyse
 * Gute Deutschkenntnisse sowie ausreichende Englischkenntnisse für technische Dokumentationen
 * Sie arbeiten selbständig, effizient und strukturiert
 * Sich laufend weiterbilden und Interesse an neuen Technologien ist für Sie wichtig
 * Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit medizinischen, pflegerischen und administrativen Bereichen
 * Verständnis für die hohe Verfügbarkeitsanforderung klinischer IT-Systeme
 * Belastbarkeit und professionelles Verhalten bei kritischen IT-Störungen

## Description

* Die Analyse und Bearbeitung von IT-Problemstellungen, den First- und Second-Level-Support für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Klinikums im Rahmen eines Helpdesks
 * Die eigenständige Betreuung der lokalen IT-Infrastruktur bzw. von Anwendersoftware des Klinikums
 * Problemanalyse, Fehlerbehebung und Betreuung der Anwenderinnen und Anwender bei System- und Softwarefragen
 * Das Beseitigen von Störungen beim Betrieb von Clients, Druckern, mobilen Devices
 * Installationen von Hard- und Software (Clients) inkl. Dokumentation der Konfiguration
 * Patchmanagement
 * Benutzer-/Berechtigungsverwaltung, Exchange, Entra ID, hybride Umgebungen
 * Sicherstellen der Einhaltung von Datenschutz und Datensicherheit
 * Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten
 * Fallweise Aushilfe am Standort Klosterneuburg