> Markdown version of [/jobs/ext/4552200-it-support-specialist](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4552200-it-support-specialist). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Specialist

- **Company:** Hestronic
- **Location:** Hengelo, Netherlands
- **Salary:** €2,578
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Microsoft Office, Microsoft SQL Server, Windows Servers, Windows PowerShell, Information Technology
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.nationalevacaturebank.nl/vacature/347e4443-a18f-4362-a513-a7ce8bed395d/it-support-specialist

## About the Role

Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau en hebt kennis van en ervaring met:

 + Microsoft 365;
 + Windows Server 2019/2022;
 + Active Directory;
 + Group Policies;
 + PowerShell;
 + SQL Server;
 + Microsoft Office.
Daarnaast ben je oplossings- en servicegericht en kun je goed communiceren in zowel het Nederlands als Engels .
Een rijbewijs B is een pré, maar geen vereiste .
Tik je niet ieder boxje aan, maar heb je wel een goede technische basis en denk je dat je bij Hestronic past? Reageer dan vooral.

## Description

Als IT Supportdeskmedewerker bij Hestronic ben je verantwoordelijk voor het oplossen van uiteenlopende technische vraagstukken bij klanten. Je behandelt voornamelijk 2e- en 3e-lijns incidenten en zorgt ervoor dat gebruikers snel weer verder kunnen.
Maar jouw rol gaat verder dan alleen tickets oplossen. Je kijkt vooruit, signaleert terugkerende problemen en denkt mee over hoe IT-omgevingen en processen slimmer en efficiënter ingericht kunnen worden.
Je houdt je onder andere bezig met:

 + Oplossen van 1e- en 2e-lijns IT-vraagstukken;
 + Beheren van Microsoft 365-omgevingen;
 + Beheren van Windows Server 2019 en 2022;
 + Werken met Active Directory en Group Policies;
 + Beheer en automatisering met PowerShell;
 + Beheren en ondersteunen van SQL-servers;
 + Ondersteunen van gebruikers binnen onder andere Outlook, Word en Excel;
 + Stellen van prioriteiten en bewaken van het overzicht;
 + Signaleren en voorkomen van terugkerende IT-problemen;
 + Meedenken over het verbeteren van processen en werkwijzen.

Hestronic zoekt iemand die technisch goed onderlegd is, maar vooral ook logisch nadenkt. Iemand die hoofd- en bijzaken kan onderscheiden, verantwoordelijkheid neemt en rustig blijft wanneer er meerdere zaken tegelijk spelen.

Hier zijn slechts enkele van de voordelen die u krijgt als medewerker van Hestronic.