> Markdown version of [/jobs/ext/4553401-mitarbeiter-it-support](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4553401-mitarbeiter-it-support). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Mitarbeiter IT-Support - **Company:** FERCHAU GmbH - **Location:** Saarbrücken, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Information Technology, Operational Systems - **Published:** November 4, 2026 - **Apply:** https://www.arbeitsagentur.de/jobsuche/jobdetail/12265-189839_JB5285833-S ## About the Role * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum:r Fachinformatiker:in, staatlich geprüften:r Informatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation * Erste praktische Erfahrung im IT-Support gerne gesehen * Eine ausgeprägte Affinität zu IT und Technik setzen wir voraus * Du bringst Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit * Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Englisch- und/oder weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus ## Description * Du verantwortest die Entgegennahme, Analyse und Behebung eingehender Störungsmeldungen * Du betreust das Telefon- und Ticketsystem * Du stellst einen reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme sicher * Du bist zuständig für die Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen * Du agierst aktiv als Ansprechpartner:in bei Rückfragen und Problemen Das erwartet dich bei uns: * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Echter Teamspirit und Leidenschaft für das was wir tun * Mehr als der GVP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm. * Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)