> Markdown version of [/jobs/ext/4553870-it-servicedesk-agent](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4553870-it-servicedesk-agent). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # IT Servicedesk Agent - **Company:** Bechtle AG - **Location:** Bremen, Germany - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office - **Published:** November 4, 2026 - **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de4b7e6dee28306f605b6d1e490664a1b4 ## About the Role Wissensdatenbank, um Prozesse effizienter zu gestalten. Ihr Profil Abgeschlossene (IT-)technische Ausbildung oder langjährige Erfahrung im IT-Support Praxis im 1st- & 2nd-Level-Support, sicherer Umgang mit Windows 7/10/11 und Microsoft Office (inkl. M365). Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools Fundiertes Wissen über Standard-Hardware und Active Directory. Persönlich gefallen uns besonders deine schnelle Auffassungsgabe, deine Kommunikationsstärke und dein Teamgeist. Unser Angebot Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen. Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent. 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst. Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns. Sicherheit: Als zukunftsstarker Arbeitgeber profitierst du von einer sicheren und unbefristeten Anstellung.