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# Chef de support et déploiement (H/F)

- **Company:** Lozère Nouvelle Vie
- **Location:** Mende, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Information Systems, Information Technology
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://lozerenouvellevie.com/job/chef-de-support-et-deploiement-h-f-215zcgv/

## About the Role

BAC +3/5 dans le domaine Informatique - Connaissances des missions, du fonctionnement et de l'organisation des collectivités territoriales - Bonnes connaissances des normes de référence informatique - Maîtrise de la démarche de projet, des méthodes de conduite de projets informatique, des architectures techniques - Maîtrise de l'environnement Windows - Bonnes connaissances des composants de sécurité informatique - Maîtrise des outils informatiques - Capacité d'encadrement et d'écoute, aptitudes relationnelles et à l'animation d'équipes - Maîtrise de l'anglais technique - Réactif - Disponible., o Bac+3, Bac+4 ou équivalents (Souhaité) Informatique

## Description

Sous l'autorité de la Direction Générale Adjointe des Infrastructures Départementales, de la Directrice des Systèmes d'Information et du Numérique, vous encadrez une équipe de 6 agents et vous aurez en charge les missions suivantes :

 - Pilotage du service, l'organisation et le management du service,
 - Pilotage de l'activité support,
 - Gestion du support utilisateurs,
 - Gestion de la micro informatique et du déploiement
 - Gestion des formations,
 - Sécurité et continuité d'activité., o Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement (Souhaité)
o Réaliser un diagnostic technique (Souhaité)
o Traiter les demandes de support technique (Souhaité)
o Utiliser des logiciels spécifiques (Souhaité)
o Utiliser les outils numériques (Souhaité)