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# Administrateur Cmdb H/F

- **Company:** Amg-it
- **Location:** Castelnau-le-Lez, France
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Application Programming Interfaces (APIs), Cloud Computing, Configuration Management Databases, Information Systems, Python (Programming Language), Ansible, Simple Object Access Protocol (SOAP), Webhooks, Servicenow
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/85094482.html

## About the Role

JavaScript

 - Programmation Python
 - Ansible
 - API (REST, SOAP, Webhooks)
 - ServiceNow (Discovery & CMDB)
 - ITIL (Processus CMDB / Gestion des actifs), Soft Skills : Autonomie & Capacité d'analyse : Habilité à comprendre rapidement des architectures techniques complexes et à poser des diagnostics précis.Rigueur & Méthode : Respect des bonnes pratiques de développement, de test et de documentation.Force de proposition : Capacité à proposer des architectures cibles efficaces et des axes d'amélioration.Sens du service & Esprit d'équipe : Qualités relationnelles facilitant la collaboration avec l'ensemble des équipes techniques (Système, Réseau, Cloud, Sécurité).Pédagogie : Aptitude à transmettre ses connaissances et former les équipes internes.Livrables attendus : Patterns Discovery ServiceNow développés, testés et déployés.Scripts et workflows d'automatisation (Python, Ansible, API).Dossiers d'architecture technique (DAT) et documents d'exploitation/maintenance des patterns.Support d'incohérence des données et tableaux de bord de suivi de la qualité CMDB., Soft Skills :
 * Autonomie & Capacité d'analyse : Habilité à comprendre rapidement des architectures techniques complexes et à poser des diagnostics précis.
 * Rigueur & Méthode : Respect des bonnes pratiques de développement, de test et de documentation.
 * Force de proposition : Capacité à proposer des architectures cibles efficaces et des axes d'amélioration.
 * Sens du service & Esprit d'équipe : Qualités relationnelles facilitant la collaboration avec l'ensemble des équipes techniques (Système, Réseau, Cloud, Sécurité).
 * Pédagogie : Aptitude à transmettre ses connaissances et former les équipes internes.

Livrables attendus :

 * Patterns Discovery ServiceNow développés, testés et déployés.
 * Scripts et workflows d'automatisation (Python, Ansible, API).
 * Dossiers d'architecture technique (DAT) et documents d'exploitation/maintenance des patterns.
 * Support d'incohérence des données et tableaux de bord de suivi de la qualité CMDB.

EUR

Gestion des actifs
SOAP
Ansible
Service-Now
Force de proposition
API
Contrôle qualité
REST
Sens du relationnel
Création d'une base documentaire
Python
Autonomie
Javascript
ITIL
Esprit d'analyse

## Description

Le.a titulaire du poste aura pour rôle central de développer et maintenir les patterns ServiceNow Discovery, d'automatiser les traitements manuels et de garantir l'intégration fluide de la CMDB avec l'ensemble des sources techniques du Système d'Information (SI)., 1 - Développement et maintenance des Patterns ServiceNow Discovery :

 - Concevoir, développer et faire évoluer les patterns ServiceNow Discovery adaptés aux technologies de l'entreprise.
 - Analyser les composants, briques applicatives ou technologies insuffisamment ou incorrectement découverts.
 - Diagnostiquer et corriger les anomalies liées à la découverte automatique.
 - Réaliser les campagnes de tests et de validation des patterns avant déploiement en production.
 - Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux développements.

2 - Automatisation et Intégration :

 - Automatiser l'intégration et l'enrichissement des nouveaux CI.
 - Développer les interfaces et connecteurs nécessaires entre la CMDB et les diverses sources techniques du SI.
 - Développer et consommer des API (REST/SOAP) pour fluidifier les échanges d'informations.
 - Supprimer progressivement les échanges d'informations basés sur des fichiers plats au profit de mécanismes automated et sécurisés.
 - Industrialiser les scripts d'automatisation des traitements d'infrastructures.

C - Fiabilisation de la CMDB et contrôle de qualité :

 - Contribuer à l'amélioration continue de l'exhaustivité et de la qualité des données de la CMDB.
 - Optimiser et fiabiliser les mécanismes de réconciliation et d'identification des CI.
 - Identifier les incohérences de données et mettre en oeuvre des contrôles automatisés.
 - Participer à l'industrialisation du cycle de vie complet des CI (création, modification, décommissionnement).