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# Technicien Support Informatique (h/f)

- **Company:** Adecco
- **Location:** Coudekerque-Branche, France
- **Salary:** €22,000 - €24,000
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Office, Information Technology, User Administration
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.adecco.com/fr-fr/offres-emploi?jobId=2144134501

## About the Role

* Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience en support informatique de proximité ou en helpdesk.
 * Vous possédez de bonnes connaissances des environnements Windows, des outils bureautiques Microsoft Office et d'Active Directory.
 * Vous êtes capable de prendre en charge les demandes des utilisateurs, de diagnostiquer les incidents informatiques courants et d'apporter des solutions adaptées.
 * Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, de réactivité et d'un bon sens du service. Votre aisance relationnelle vous permet d'accompagner efficacement les utilisateurs.
 * Vous êtes disponible pour intervenir à Coudekerque-Branche (59), du 7 au 18 décembre 2026 puis du 23 décembre 2026 au 6 janvier 2027.

## Description

Vos missionsSupport informatique de proximité :

 * assurer l'assistance informatique des utilisateurs sur site
 * prendre en charge les demandes et incidents informatiques
 * diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements matériels et logiciels
 * accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques
 * assurer le suivi des incidents et transmettre les problématiques complexes si nécessaire

Gestion des postes de travail :

 * intervenir sur les postes informatiques sous Windows
 * assurer le dépannage et la maintenance des équipements
 * accompagner les utilisateurs sur les applications bureautiques Office
 * réaliser les opérations courantes liées aux comptes et accès utilisateurs via Active Directory
 * contribuer au bon fonctionnement des équipements informatiques pendant la période de renfort

Environnement technique

 * systèmes : Windows
 * bureautique : Microsoft Office
 * gestion des utilisateurs : Active Directory
 * support : assistance utilisateurs, diagnostic et résolution d'incidents informatiques