> Markdown version of [/jobs/ext/4556272-it-supporter-in-im-schulwesen](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4556272-it-supporter-in-im-schulwesen). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Supporter/in im Schulwesen

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Berlin, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Information Technology
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5950726955

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
 * Erste Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil, aber kein Muss
 * Du kennst dich mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerken gut aus
 * Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zeichnen dich aus
 * Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und gerne im Team
 * Führerschein Klasse B wäre super, ist aber kein Muss
 * Du hast Lust, dich weiterzuentwickeln und Neues zu lernen

## Description

* Du unterstützt unsere Kund:innen bei IT-Problemen - telefonisch, per Mail oder Remote
 * Fehler analysierst du schnell und findest pragmatische Lösungen
 * Du installierst Hard- und Software und richtest Arbeitsplätze ein
 * Netzwerke, Drucker und mobile Geräte bringst du zuverlässig zum Laufen
 * Du dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem
 * Bei Bedarf führst du Vor-Ort-Einsätze durch
 * Du arbeitest eng mit Kolleg:innen aus anderen IT-Bereichen zusammen
 * Auch bei internen IT-Themen bringst du dich aktiv ein