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# Operation Manager für ERP & Business Applikations

- **Company:** BWI GmbH
- **Location:** Nürnberg, Germany
- **Salary:** €57,800 - €74,600
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Business Software, Information Technology Operations, Knowledge Management, Software Asset Management, Information Technology
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/dedcd5d9cb6d87f5865908c26fc93f4364

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar

Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im IT-Operations-, IT-Service-Management oder IT-Projektmanagement * Fundiertes Verständnis der organisatorischen, technischen und wirtschaftlichen Zusammenhängen

 * Nachweisliche Erfahrung von der Steuerung komplexer, teamübergreifender Themen
 * Sehr gute Erfahrung im Stakeholdermanagment und bei der Steuerung von Dienstleistern
 * Gute Kenntnisse im Reporting und Steuerung von relevanten Kennzahlen (SLA/OLA, KPIs)
 * Eine strukturierte Vorgehensweise sowie hohe Bereitschaft, sich in neue Sachverhalte einzuarbeiten
 * Wünschenswert sind auch Kenntnisse in agilen Arbeitsweisen
 * Bereitschaft, in einer IT-Landschaft mit sehr hohen IT-Sicherheitsstandards zu arbeiten
 * Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse

## Description

* Verantwortung für übergreifende, komplexe organisatorische oder technisch übergreifende Themen, Maßnahmen, Initiativen im Bereich ERP & Business Applications (z.B. operatives Lizenzmanagement, Service Pipeline, Verbesserungsmaßnahmen Management, Wissensmanagement, Kalkulationsmethode, Risikomanagment usw.)
 * Identifikation und Management von Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Vorhaben und Themen sowie Verantwortung für die Durchführung und Ausgestaltung des operativen IT-Controllings & Reportings
 * Verantwortung für das übergreifende Ressourcenmanagement (bspw.: Planung, Auswertung, Alignment, Zuweisung)
 * Verantwortung für die Beschaffung externer Personalressourcen sowie für die adäquate Durchführung des operativen Fremdleistungsmanagement
 * Verantwortung für die strategische Planung und Ausfürhung des technischen Partnermanagements
 * Unterstützung bei der Planung, Konzeption und Umsetzung nachhaltiger Skalierungsmaßnahmen sowie Mitwirkung bei der kontinuierlichen Analyse von Systemgrenzen, Engpässen und Auslastungsspitzen zur Ableitung von Optimierungspotenzialen
 * Mitverantwortung für den Aufbau und die Überwachung relevanter Performance- und Effizienzmetriken zur Messung von Skalierungserfolgen

## About BWI GmbH

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Unsere Aufgabe ist es Innovationen bei der Bundeswehr und dem Bund voranzutreiben, Probleme zu identifizieren, Lösungen zu erarbeiten und diese zu implementieren. Das ...
**Tech Stack:** .NET, Agile Methodologies, AI Frameworks, C#, Continuous Integration, DevOps, Docker, Elasticsearch, Enterprise Architecture, Flutter, Gitlab, Java, Kubernetes, Python
**Industries:** Consulting, Information Tech

- **Size:** 5,001+ employees
- **HQ:** Bonn, Germany


[Company profile](https://www.wearedevelopers.com/companies/3297-bwi-gmbh)