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# Ingeniero/A De Soporte Helpdesk - Sistemas Gnss Y Cns

- **Company:** Capgemini
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Engineering, JIRA, Microsoft Office, GNSS, User Administration
- **Published:** November 4, 2026
- **Apply:** https://www.buscojobs.com.es/ingeniero-a-de-soporte-helpdesk-sistemas-gnss-y-cns-en-madrid-ID-377409560

## About the Role

Ingeniería Aeroespacial/Telecomunicaciones o similar.
Experiencia: 2 años en sector CNS, ingeniería de sistemas y proyectos internacionales.
Conocimiento de EGNOS, GNSS y CNS.
Inglés nivel C1.
Manejo avanzado de Microsoft Office y Jira.
Valoramos todas las candidaturas.
Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc.
Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!
Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.
Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

## Description

Job DescriptionEn Capgemini Engineering creemos que la diferencia impulsa el cambio.Como consultores/as de transformación, combinamos nuestras capacidades estratégicas, creativas y científicas, colaborando estrechamente con los clientes para ofrecer soluciones de vanguardia.Únete a nosotros para impulsar una transformación adaptada a los desafíos de nuestros clientes de hoy y de mañana.Una transformación informada y validada por la ciencia y los datos, potenciada por la creatividad y el diseño.Todo respaldado por una tecnología creada con propósito.Acerca del rol¿Te apetece sumarte al equipo y participar en un proyecto del sectorDefensa(GNSS, EGNOS, CNS) en un equipo conformado por personal dinámico dedicado a laSoporte Helpdesk para Interfaces de Usuario (Iris)?¿Qué harás en el proyecto?Gestión de usuarios y tickets: Registro de usuarios, gestión de preguntas/incidencias dentro de los tiempos acordados, mantenimiento de documentación y procedimientos del Helpdesk.Soporte en herramienta de ticketing (Jira): Mantenimiento de manuales, configuración básica (usuarios, perfiles, flujos), administración básica y base de conocimiento.Reporting y comunicación: creación y envío de informes mensuales/anuales, notificaciones de incidencias y degradaciones, publicación de boletines y reportes de rendimiento.Soporte en interfaces y aplicaciones: diseño, mantenimiento y evolución de interfaces de usuario (web y apps), coordinación con equipo de desarrollo, definición de procedimientos y documentación.Tu perfilIngeniería Aeroespacial/Telecomunicaciones o similar.Experiencia: 2 años en sector CNS, ingeniería de sistemas y proyectos internacionales.Conocimiento de EGNOS, GNSS y CNS.Inglés nivel C1.Manejo avanzado de Microsoft Office y Jira.Valoramos todas las candidaturas.Contamos con una amplísima oferta formativa, presencial, online de Certificaciones, etc.Aunque no tengas el 100% de los conocimientos valorados ¡nos encantará conocerte!Se valorará positivamente el poseer certificado de discapacidad, en el marco de nuestra política de inclusión y diversidad.Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.¿Qué te gustará de trabajar aquí?Retribución flexible.24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.Formación continua, podrás disfrutar de Mylearning, Capgemini University y nuestros Campus Digitales y Comunidades profesionales.Con acceso a plataformas como: Coursera, Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas ¡entre otras!FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.¿Por qué Capgemini?Capgemini es líder global en transformar y gestionar los negocios de los clientes aprovechando todo el poder de la tecnología.Nos guía el propósito de lograr un futuro inclusivo y sostenible a través de la tecnología y de la energía de quienes la desarrollamos.Somos una compañía responsable y diversa, líder internacional en servicios de IT e Ingeniería con más de ******* profesionales en más de 50 países.Con una sólida herencia de 55 años y una amplia experiencia en la industria, los clientes confían en Capgemini para abordar la totalidad de sus necesidades comerciales, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, impulsadas por el rápido y novedoso mundo de la nube, los datos, la IA, la conectividad, el software, las plataformas e ingeniería digitales.El Grupo reportó en **** ingresos globales de €22 mil millones.Reescribe tu futuro.¡Únete al equipo!#J-*****-Ljbffr