> Markdown version of [/jobs/ext/4574232-plant-it-operations-specialist-gottingen-gifhorn-meerane](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4574232-plant-it-operations-specialist-gottingen-gifhorn-meerane). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Plant IT Operations Specialist Göttingen, Gifhorn, Meerane - **Company:** SMP Deutschland GmbH - **Location:** Göttingen, Germany - **Salary:** €54,500 - €70,500 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Cyber Security, Information Technology Operations, System Availability, Information Technology - **Published:** November 5, 2026 - **Apply:** https://www.xing.com/jobs/goettingen-plant-it-operations-specialist-goettingen-gifhorn-meerane-158964120 ## About the Role * Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation * Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld * Kenntnisse im Umgang mit Windows-Umgebungen, Netzwerken und lokaler IT-Infrastruktur * Erfahrung mit produktionsnahen IT-Systemen, MES-Lösungen oder Shopfloor-Technologien von Vorteil * Technisches Verständnis für industrielle Endgeräte und Produktionsumgebungen * Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise * Hohe Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit * Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen zwischen den betreuten Werksstandorten * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ## Description * Sicherstellung des störungsfreien Betriebs produktionsnaher IT-Systeme, Shopfloor-Infrastrukturen und lokaler IT-Services * Betreuung und Unterstützung von Manufacturing Execution Systems (MES) sowie weiteren produktionsrelevanten Anwendungen * Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support für industrielle PCs, Produktions-Terminals, Scanner, Etikettendrucker und weitere Shopfloor-Endgeräte * Analyse, Priorisierung und Behebung produktionskritischer IT-Störungen zur Sicherstellung einer hohen Anlagen- und Systemverfügbarkeit * Installation, Wartung und Austausch von Hard- und Softwarekomponenten in Produktions- und Bürobereichen * Unterstützung globaler IT-Teams durch sogenannte "Hands & Eyes Services" bei Infrastruktur-, Netzwerk- und Security-Aktivitäten vor Ort * Mitwirkung bei IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und der Umsetzung globaler IT- und Cybersecurity-Standards * Dokumentation, Eskalation und Nachverfolgung von Incidents, Changes und Service Requests