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# Junior Product Specialist - Quality Assurance, System Engineering / Admin, Ingenieur

- **Company:** Genius Gmbh
- **Location:** Bochum, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** JavaScript (Programming Language), Microsoft Windows, Artificial Intelligence, Systems Engineering, JIRA, Automation of Tests, Cloud Computing, Databases, Software Debugging, Issue Tracking Systems, Information Technology Operations, Python (Programming Language), PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Windows Servers, Oracle Databases, Redmine, Software Engineering, Systems Integration, TypeScript, OTRS, Script Language, Operational Systems
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.absolventa.de/stellenangebote/13586556-b-junior-product-specialist-m-w-d-quality-assurance-system-engineering-admin-ingenieur

## About the Role

Spaß an Teamarbeit, an Kommunikation mit anderen Mitarbeitenden und Kund:innen sowie an eigenverantwortlichem Arbeiten

Zuverlässigkeit

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Fähigkeit zu analytischem, kreativem und kritischem Denken - nur so wird unsere Software kontinuierlich besser

Bereitschaft, sich in aktuelle Technologien einzuarbeiten und diese anzuwenden (z. B. KI)

Kenntnisse der folgenden Datenbanken: MSSQL, PostgreSQL

Windows-Server Betriebssysteme

Nice-to-have (kein Muss)

Security Testing und Testautomatisierung

Cloud Know-how

Erfahrung mit Microsoft 365, Teams etc.

Skriptsprachen, insbes. Python oder Javascript/Typescript

VMs und Loadbalancer Technologien

Unix/Linux Betriebssysteme

Erfahrung mit Oracle Datenbanken

Erfahrung mit Tools zur Testautomatisierung

Erfahrung mit Ticketsystemen (z. B. Jira, Redmine, OTRS)

Kundenorientiertes Denken und Erfahrung im direkten Kundenkontakt

Positiv bewerten wir berufliche Erfahrungen in QA und Support sowie technische Ausbildungen oder Abschlüsse (z. B. Fachinformatiker:in, in Anwendungsentwicklung, Systemintegration oder digitaler Vernetzung)

## Description

Im Bereich QA

Konzeption, Einrichtung und Pflege von geeigneten Testumgebungen

Durchführung und Dokumentation von manuellen und automatisierten Tests gemäß Anleitung

Dokumentation von Bugs und Unterstützung der Softwareentwickler bei Analyse und Lösungsfindung für fehlgeschlagene Tests

Unterstützung bei der technischen Dokumentationserstellung (Manuals, Release Notes)

Wissensvermittlung über neue Features und Bugfixes etc. in neuen Produktversionen an unsere Trainer und das IT-Operations-Team

Mitarbeit an Konzeption und Verbesserung des Test-Managements

Im 3rd Level Produkt Support

Prüfung und selbstständige Bearbeitung von Supporttickets mit Kund:innen und Partnerkontakt

Erstellung und Pflege von Dokumentationen wie FAQs, Whitepapers und Howtos

Reproduktion und Dokumentation von gemeldeten Fehlern sowie das Erarbeiten von Workarounds zu gemeldeten Bugs

Unterstützung der Softwareentwickler:innen bei Analyse und Lösungsfindung

Unterstützende Beratung bei Ausschreibungen (Sales, IT Operations)

Unterstützung des IT-Operations-Teams bei Installationen und beim Bearbeiten von Ausschreibungen