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# IT-Techniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Niederkassel, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Issue Tracking Systems, Networking Hardware, Microsoft Office, Office Suite, Systems Integration, TCP/IP, Enterprise Data Management, Software Distribution, Information Technology, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5952559972

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine gleichwertige Qualifikation, die du dir durch praktische Erfahrung im technischen IT-Support aufgebaut hast
 * Du gehst Aufgaben strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert an und legst großen Wert darauf, dich laufend in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten
 * Der Umgang mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten gehört für dich zum Alltag; idealerweise bringst du zudem Erfahrung mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools mit
 * Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern zeichnen dich aus - auch in anspruchsvollen Supportsituationen
 * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängigen Office-Anwendungen und grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP und WLAN und bewegst dich im Umgang mit Switches und Routern sicher

## Description

Für einen Kunden wird zeitnah ein IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die Verantwortung für Aufbau, Betreuung und den störungsfreien Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur übernimmt, damit Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit zuverlässig, stabil und leistungsstark zur Verfügung stehen.

In dieser Funktion kümmerst du dich fortlaufend um Wartung, Monitoring und Weiterentwicklung der IT-Landschaft und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben werden und die Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du bearbeitest eingehende Supportanfragen im First- und Second-Level, löst die zugehörigen Tickets zuverlässig und stehst den Anwendern als versierte Ansprechperson bei sämtlichen Fragen zu Hard- und Software zur Verfügung

 * Störungen an PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Standardsoftware gehst du strukturiert an, analysierst die Ursache und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
 * Du installierst, konfigurierst und testest Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT-Hardware und trägst so maßgeblich zu einem stabilen und reibungslosen IT-Betrieb bei
 * Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients und Office-Umgebungen) hältst du kontinuierlich aktuell, spielst Updates und Patches ein und unterstützt bei kleineren Rollout-Projekten
 * Beim Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen übernimmst du die erforderliche Verkabelung und wirkst an der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten mit
 * Alle Änderungen, Störungen und Lösungen dokumentierst du sorgfältig in den vorhandenen Systemen und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Vereinheitlichung und Weiterentwicklung der Prozesse und Richtlinien