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# technicien informatique proximité (F/H)

- **Company:** Enseigne Anonyme
- **Location:** Nantes, France
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €22,000 - €25,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/8476297

## About the Role

Technical skills

Compétences techniques attendues

Support informatique de proximité (niveau 1 / niveau 2)

Environnements Windows

Connaissances en postes de travail, périphériques et outils bureautiques

Outils de gestion de tickets

Notions de réseau et de connectivité

Soft skills

Compétences savoir-être attendues

Sens du service et de la satisfaction utilisateur

Bon relationnel et capacité d'écoute

Rigueur et organisation

Autonomie dans la gestion des interventions

Esprit d'équipe et adaptabilité

## Description

Vos missionsAssurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques
Gérer les tickets d'incidents et de demandes
Participer à la mise à jour de la documentation et des procédures