> Markdown version of [/jobs/ext/4575353-technicien-support-informatique-itinerant-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4575353-technicien-support-informatique-itinerant-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technicien support informatique Itinérant (H/F)

- **Company:** Manpower France S.A.S.
- **Location:** Vitrolles, France
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Cyber Security, Microsoft Office, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Servicenow
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.manpower.fr/offers/details/1101513668

## About the Role

@ Formation en informatique (Bac à Bac+2 idéalement).
@ Première expérience de 1 à 3 ans minimum sur un poste de support informatique ou technicien de proximité.
@ Bon relationnel et sens du service client.
@ Autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités.
@ Permis B obligatoire pour les déplacements sur sites clients.
Compétences techniques :
@ Bonne maîtrise des environnements Windows 10/11.
@ Connaissance de la suite Microsoft Office.
@ Utilisation d'outils de ticketing type ServiceNow, GLPI ou équivalent.
@ Connaissances de base en réseaux : adressage IP, diagnostic de connexion, brassage.
@ Notions en sécurité informatique.
@ Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents matériels et logiciels.
Nous recherchons :
Un technicien de terrain passionné par l'informatique, capable d'intervenir en autonomie chez les clients tout en garantissant un excellent niveau de service.

## Description

Au sein du Centre Technique d'Intervention de Vitrolles, vous intervenez directement chez les clients afin d'assurer le bon fonctionnement de leurs équipements informatiques et télécoms.

À ce titre, vous serez amené(e) à :
@ Réaliser les interventions techniques sur les postes de travail, équipements téléphoniques et infrastructures réseau.
@ Effectuer les opérations de déploiement, d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques.
@ Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un service de qualité.
@ Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau.
@ Gérer les demandes et incidents via les outils de ticketing.
@ Veiller à la qualité des prestations réalisées et à la satisfaction des utilisateurs.
@ Optimiser vos interventions dans un souci permanent d'efficacité et de respect des engagements clients.