> Markdown version of [/jobs/ext/4576610-it-supporter](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4576610-it-supporter). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Supporter

- **Company:** Amadeus FiRe AG
- **Location:** Bremen, Germany
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Antivirus Softwares, Microsoft Office, Network Administration, Firewalls (Computer Science), Information Technology
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5952562305

## About the Role

* Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z. B. Fachinformatik) oder mindestens dreijährige einschlägige IT-Berufserfahrung in den letzten fünf Jahren
 * Gute Kenntnisse in IT-Unterstützung und Systemadministration
 * Fundiertes Wissen zu Windows-Systemen sowie gängigen Anwendungen, Tools und Diensten (z. B. MS Office-Paket, Browser, Exchange, Virenschutz, Firewall, ZIP)
 * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Stärke
 * Kenntnisse im Hardware-, Software- und Netzwerkmanagement
 * Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
 * Führerschein der Klasse B wünschenswert

## Description

* Analyse, Behebung, Steuerung und Dokumentation von Störungen in IT- und Kommunikationssystemen
 * Unterstützung im Kundensupport sowie im Außendienst (Field Service)
 * IT-Unterstützung und Systemadministration in der Anwenderumgebung
 * Hardware-, Software- und Netzwerkmanagement
 * Unterstützung der Fachadministration
 * Aufbau, Übergabe und Betreuung neuer IT-Arbeitsplätze
 * Austausch defekter Geräte sowie strukturierte Verkabelung
 * Unterstützung in Projekten der IT-Infrastruktur