> Markdown version of [/jobs/ext/4576704-it-techniker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4576704-it-techniker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT-Techniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Troisdorf, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Issue Tracking Systems, Networking Hardware, Microsoft Office, Office Suite, Systems Integration, TCP/IP, Enterprise Data Management, Software Distribution, Information Technology, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5952560019

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare, durch praktische Erfahrung erworbene Qualifikation im technischen IT-Support
 * Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie in grundlegenden Netzwerktechnologien wie TCP/IP, WLAN und dem Umgang mit Switches und Routern
 * Du gehst sicher mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Arbeiten mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools gesammelt
 * Du zeichnest dich durch eine starke Serviceorientierung, ein souveränes, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus - auch dann, wenn Störungssituationen anspruchsvoll werden
 * Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

## Description

Für einen Kunden mit Sitz in Bonn wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein IT-Techniker (m/w/d) in Vollzeit gesucht, der die Installation, Wartung und den störungsfreien Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur verantwortet und sicherstellt, dass Systeme, Anwendungen und Arbeitsplätze jederzeit stabil, performant und einsatzbereit sind.
In dieser Rolle übernimmst du die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT-Landschaft und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenarbeiten, Störungen schnell behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du bearbeitest Supportanfragen im First- und Second-Level-Support, löst Tickets und unterstützt Anwender durch Beratung sowie Einweisung in die eingesetzte Hard- und Software

 * Du gehst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Endgeräten, Netzwerken und Standardsoftware systematisch auf den Grund und behebst diese sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
 * Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Funktionsprüfung von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen und weiterer IT-Hardware und sorgst damit für einen stabilen und reibungslosen Betrieb
 * Du hältst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients und Office-Umgebungen) auf dem aktuellen Stand, spielst Updates und Patches ein und unterstützt bei kleineren Rollout-Vorhaben
 * Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen, übernimmst die erforderliche Verkabelung und wirkst bei der Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten mit
 * Du dokumentierst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und trägst so aktiv zur Standardisierung und Weiterentwicklung von Prozessen und Richtlinien bei