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# IT-Techniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Hürth, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Issue Tracking Systems, Networking Hardware, Microsoft Office, Office Suite, Systems Integration, TCP/IP, Enterprise Data Management, Network Routers, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5952559946

## About the Role

* Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder hast dir vergleichbare Praxiserfahrung im technischen IT-Support aufgebaut
 * Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie im Bereich grundlegender Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router)
 * Du gehst routiniert mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Einsatz von Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
 * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres, kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Anwendern aus - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
 * Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist bereit, dich kontinuierlich in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

## Description

In dieser Rolle bist du für die laufende Betreuung, Überwachung und Optimierung der IT-Landschaft verantwortlich und stellst sicher, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen schnell behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du installierst, konfigurierst und prüfst Clients, Peripheriegeräte, Telefonanlagen sowie weitere IT-Hardware im laufenden Betrieb auf ihre einwandfreie Funktion

 * Du spürst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware auf und behebst diese sowohl vor Ort als auch per Remotezugriff
 * Du unterstützt Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und übernimmst Beratung sowie Einweisungen in die eingesetzte Hard- und Software
 * Du pflegst und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
 * Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen, übernimmst Verkabelungsarbeiten und unterstützt bei der Grundkonfiguration von Netzwerkkomponenten
 * Du dokumentierst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen und hilfst dabei, Prozesse und Richtlinien zu vereinheitlichen und zu verbessern