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# IT-Support Specialist im First Level - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Frankfurt am Main, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Computer Literacy, Dynamic Host Configuration Protocol, Domain Name System (DNS), Windows Servers, TCP/IP, Information Technology
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5951914599

## About the Role

* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Erste Berufserfahrung im IT-Bereich
Erfahrung im systematischen Analysieren und Beheben technischer Probleme
Idealerweise Kenntnisse im Bereich DNS, DHCP und TCP/IP-Netzwerkkenntnisse, Windows Server 2016/2019
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

## Description

* Verantwortlich für den Client Support und Troubleshooting

Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter und Onsite Support
Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle
Unterstützung bei der Aufsetzung von Clients mit den entsprechenden Tools
Gelegentlich 24/7 Rufbereitschaft