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# IT-Techniker

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Brühl, Germany (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Wireless LAN, Issue Tracking Systems, Networking Hardware, Microsoft Office, Office Suite, Remote Infrastructure Management, Systems Integration, TCP/IP, Enterprise Data Management, Network Routers, Operational Systems, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 5, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5952560031

## About the Role

* Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder verfügst über vergleichbare, im technischen IT-Support erworbene Praxiserfahrung
 * Du kennst dich gut mit Windows-Clientbetriebssystemen, gängiger Office-Software sowie den Grundlagen der Netzwerktechnik (z. B. TCP/IP, WLAN, Switches, Router) aus
 * Du gehst sicher mit PC-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten um und hast idealerweise bereits Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools
 * Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein kommunikatives Auftreten und Freude am direkten Austausch mit Anwendern mit - auch in anspruchsvollen Störungssituationen
 * Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und bist motiviert, dich fortlaufend in neue Technologien und Werkzeuge einzuarbeiten

## Description

In dieser Rolle bist du für die kontinuierliche Betreuung, Überwachung und Optimierung der bestehenden IT-Landschaft verantwortlich und sorgst dafür, dass Hardware, Software und Netzwerke reibungslos zusammenspielen, Störungen zügig behoben werden und Unternehmensdaten umfassend geschützt bleiben., * Du übernimmst die Installation, Einrichtung und laufende Funktionsprüfung von Clients, Peripheriegeräten, Telefonanlagen sowie weiterer IT-Hardware im Tagesbetrieb

 * Du lokalisierst und behebst Störungen an Arbeitsplatzrechnern, Druckern, mobilen Geräten, Netzwerken und Standardsoftware - sowohl vor Ort als auch per Fernwartung
 * Du unterstützt die Anwender im First- und Second-Level-Support, bearbeitest Tickets und führst Beratungen sowie Einweisungen in Hard- und Software durch
 * Du wartest und aktualisierst Betriebssysteme und Anwendungen (z. B. Windows-Clients, Office-Umgebungen), spielst Updates ein und wirkst bei kleineren Rollouts mit
 * Du begleitest den Aufbau und Umzug von Arbeitsplätzen und unterstützt bei der Verkabelung sowie der grundlegenden Konfiguration von Netzwerkkomponenten
 * Du hältst Änderungen, Störungen und Lösungen in den vorhandenen Systemen fest und wirkst an der Vereinheitlichung und Optimierung von Prozessen und Richtlinien mit