> Markdown version of [/jobs/ext/4591238-junior-it-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4591238-junior-it-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Junior IT Medewerker

- **Company:** Robert Walters
- **Location:** Antwerpen, Belgium (Remote available)
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €38,400
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Windows, Active Directory, Data Analysis, Microsoft Outlook, Pivot Tables, Power BI, Tableau (Software), Powerquery, Information Technology
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/N2RjZDU5ZjEtYjEzMC00MWU5LWJhNTUtOWNlMDdkYzY2YjRmIDM?lang=en

## About the Role

* Je spreekt vlot Nederlands en hebt bij voorkeur ook kennis van het Engels.
 * Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
 * Je hebt een eerste ervaring binnen een IT helpdesk- of servicedeskfunctie.
 * Je hebt een goede kennis van Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook, Exchange) en Windows 11.
 * Je hebt basiskennis van Active Directory en ITIL-processen.
 * Je bent sterk in Excel (o.a. formules, draaitabellen, Power Query).
 * Ervaring of interesse in BI-tools zoals Power BI of Tableau is een plus.
 * Kennis van netwerken en security is een troef.
 * Je bent analytisch sterk en werkt oplossingsgericht.
 * Je communiceert vlot en helder.
 * Je bent zowel zelfstandig als een echte teamspeler.

## Description

* Je biedt eerstelijns- en tweedelijnsondersteuning aan medewerkers bij IT-vragen en incidenten.
 * Je installeert, configureert en beheert werkstations, laptops, printers en mobiele toestellen.
 * Je beheert gebruikersaccounts, toegangsrechten en wachtwoordresets via Active Directory.
 * Je registreert, volgt op en lost IT-tickets op via het ticketsysteem.
 * Je ondersteunt bij IT-projecten, updates en systeemverbeteringen.
 * Je werkt mee aan rapporteringen, dashboards en data-analyses (o.a. Excel en BI-tools).
 * Je ondersteunt het aankoop- en voorraadbeheer van IT-materiaal.
 * Je biedt operationele ondersteuning op verschillende sites, waaronder ook de warehouseomgeving.