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# IT-Support Mitarbeiter:in

- **Company:** Ams Ag Vollzeit
- **Location:** Traun, Austria
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €35,700.0 - €44,800.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Office, Software Systems
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://europa.eu/eures/portal/jv-se/jv-details/MTc0MTMxNzMgNDM?lang=en

## About the Role

* Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, z. B. Lehre, Fachschule oder HTL

 * Idealerweise mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld

 * Fundierte Kenntnisse der MS-Systemwelt

 * Hohe Kunden- und Serviceorientierung

 * Engagierte und teamfähige Persönlichkeit

## Description

Als IT-Support Mitarbeiter:in beraten und unterstützen Sie unsere Kunden professionell bei IT-technischen Anfragen und Anliegen. Damit tragen Sie zum Erfolg zweier international tätiger Familienunternehmen bei. Wir wenden uns an Spezialisten mit einschlägiger Ausbildung und Freude am direkten Kontakt mit Menschen.

Dein Aufgabengebiet

 * Helpdesk und 1st/2nd Level Support für Endanwender

 * Analyse und Behebung von technischen Problemen

 * Installation, Konfiguration und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen (Clients, Drucker, MDEs, MS-Office-Produkte, ...)

 * User-Management (Anlage, Berechtigungsverwaltung, ...)

 * Mitarbeit in IT-Projekten von der Analyse bis zur Umsetzung

 * Bereitschaftsdienst