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# Technical Advisor - Training & Quality

- **Company:** Anexia Cloud Solutions GmbH
- **Location:** Wien, Austria
- **Experience:** Starter
- **Salary:** €44,170.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Confluence, JIRA, DevOps, Moodle, Web Hosting Services, Atlassian Tools
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://itjobsaustria.at/u/jobs/submit-application/14295/Technical-Advisor-Training-Quality-m-w-d?contact_mail=career%40anexia.com&job_title=Technical+Advisor+%E2%80%93+Training+%26+Quality+(m%2Fw%2Fd)

## About the Role

* Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer
 * Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops
 * Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln
 * Erfahrung mit Schulungs- oder E-Learning-Tools (z. B. Moodle)
 * Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
 * Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil
 * Kreativität und Anpassungsfähigkeit bei der Konzeption und Umsetzung von Schulungsinhalten
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Betriebssysteme, Plattformen

 * moodle (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * Remote (Grundkenntnisse)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

 * (keine Angabe)

Anwendungen, DevOps

 * Domains (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * E-Learning (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * vServer (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * Webhosting (Fortgeschrittene Kenntnisse)
 * Atlassian Confluence (Grundkenntnisse)
 * Atlassian Jira (Grundkenntnisse)

Fokus auf technische Trainings/Qualität für Support-nahe Themen (Webhosting/Domain/vServer) und Nutzung von Moodle sowie optional Atlassian-Werkzeugen zur Wissens- und Rückmeldeaufbereitung.

## Description

* Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen
 * Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kundenfeedback
 * Anfragenabhängige Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen
 * Aufbereitung technischer Informationen für die interne Weitergabe an Support- und Fachabteilungen
 * Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen (bzw. Nachschulungen) mit Moodle
 * Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen
 * Überprüfung von Lernfortschritten sowie Einsatz praxisnaher Beispiele zur Wissensanwendung, Mit der Anexia Academy vertiefst du dein Wissen und deine Fähigkeiten. Zudem umfasst die Rolle die Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen bzw. Nachschulungen (u. a. mit Moodle) sowie die Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen. Erfahrung in der Konzeption und Durchführung technischer Trainings oder Workshops wird erwartet.