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# Project Management / PMO Specialist

- **Company:** Infortec Consultores
- **Location:** Barcelona, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Excel, Agile Methodology, Microsoft Project, Microsoft PowerPoint, Salesforce.Com, Smartsheet, Genesys
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://www.jobleads.com/es/job/project-management-pmo-specialist--barcelona--e6cb8fb6460575e22142cc5eec5d89378

## About the Role

* Experiencia sólida en Program Management / Project Management y coordinación de PMO.
 * Experiencia en programas internacionales de transformación a gran escala.
 * Conocimientos de metodologías Agile, Waterfall e Hybrid.
 * Experiencia en planificación y gestión de proyectos con Microsoft Project, Smartsheet o herramientas similares.
 * Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
 * Experiencia en seguimiento de presupuestos, KPIs, riesgos y dependencias.
 * Valorable experiencia en proyectos de CCaaS, Contact Center, CX o Customer Service.
 * Inglés fluido (preferiblemente B2 o superior).

## Description

En Infortec seguimos creciendo y queremos incorporar un/a PMO Specialist / PMO Lead / PMO Coordinator para participar en un importante proyecto internacional de transformación digital, vinculado al despliegue de una solución de Contact Center.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

 * Coordinar y supervisar las actividades de gestión del programa, garantizando el cumplimiento de plazos, objetivos y estándares de calidad.
 * Realizar la planificación, seguimiento y control de proyectos, hitos y dependencias.
 * Gestionar riesgos, incidencias, cambios y presupuestos, realizando seguimiento de KPIs.
 * Coordinar equipos de IT, negocio y operaciones, facilitando la comunicación entre los diferentes interlocutores.
 * Elaborar informes de seguimiento y presentaciones ejecutivas para la dirección.
 * Dar soporte a iniciativas de transformación digital, mejora de la experiencia de cliente (CX) y gestión del cambio.
 * Asegurar la alineación de los objetivos del proyecto con las necesidades del negocio.

¿Qué buscamos?

 * Experiencia sólida en Program Management / Project Management y coordinación de PMO.
 * Experiencia en programas internacionales de transformación a gran escala.
 * Conocimientos de metodologías Agile, Waterfall e Hybrid.
 * Experiencia en planificación y gestión de proyectos con Microsoft Project, Smartsheet o herramientas similares.
 * Nivel avanzado de Excel y PowerPoint.
 * Experiencia en seguimiento de presupuestos, KPIs, riesgos y dependencias.
 * Valorable experiencia en proyectos de CCaaS, Contact Center, CX o Customer Service.
 * Inglés fluido (preferiblemente B2 o superior).

¿Qué tecnologías valoramos?

 * Genesys CCaaS.
 * Salesforce Service Cloud / eCare.

¿Qué ofrecemos?

 * Ubicación: Barcelona.
 * Modalidad de trabajo: híbrida.
 * Participación en un proyecto internacional de transformación tecnológica.
 * Posibilidad de realizar viajes de negocio.

Si te apasiona la gestión de proyectos, la coordinación de equipos y los entornos de transformación digital, ¡queremos conocerte!

¡Te esperamos en Infortec!