> Markdown version of [/jobs/ext/4593366-mitarbeiter-it-helpdesk-it-system-operator-m-w-d](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4593366-mitarbeiter-it-helpdesk-it-system-operator-m-w-d). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # mitarbeiter-it-helpdesk-it-system-operator-m-w-d - **Company:** Personalmanagement Gmbh - **Location:** Lüdenscheid, Germany - **Experience:** Starter - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Network Administration, Office Suite, Software Maintenance, Product Software Implementation Methods, Systems Integration, Electrical and Computer Engineering, System Availability, Computerised Systems, Information Technology - **Published:** November 6, 2026 - **Apply:** https://www.europersonal.com/stelle/mitarbeiter-it-helpdesk-it-system-operator-m-w-d-10833ca75c564154a19ad5717b041b9f ## About the Role * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker Systemintegration, oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration von Vorteil * Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Office-Anwendungen und Netzwerktechnik * Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit * Zuverlässigkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien * Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit ## Description * Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software * Unterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen * Überwachung der Systemverfügbarkeit und Durchführung von Diagnosen * Dokumentation der Supportfälle und Erstellung von Anleitungen, DE Lüdenscheid NRW 58507 - GeoCoordinates 51.2274763 7.6351109 Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Netzwerkadministration, -management, -organisation