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# IT Servicetechniker Onsite

- **Company:** Bechtle AG
- **Location:** Hamburg, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Issue Tracking Systems, Software Distribution, Hardware Infrastructure
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://www.careerjet.de/jobad/de22de0fe35414563938fa695a01fdf3a1

## About the Role

* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT-Systemelektroniker:in oder Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
 * Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware sowie in der Tätigkeit als Onsite- und Remote-Support Techniker
 * Gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
 * Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und im Netzwerkumfeld sowie Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen
 * Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich mit den spezifischen Herausforderungen auseinanderzusetzen und gemeinsam Lösungen zu finden.
 * Freitags hast du frei!

## Description

* Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
 * Du installierst und konfigurierst IT-Workplace Hardware im Business-Umfeld und kümmerst dich via Ticketsystem um die dir zugewiesenen Anliegen - dazu gehört bspw. Technisches Onboarding, Treiberupdates, Workplace-Umzüge etc.
 * Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur - du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus.
 * Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
 * Du hast kein Problem, allein am Kundenstandort zu arbeiten.