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# Technicien Support N2 Charvieu-Chavagneux H/F

- **Company:** QUALIS RECRUTEMENT
- **Location:** Charvieu-Chavagneux, France
- **Experience:** Experienced
- **Salary:** €27,000 - €28,000
- **Contract:** Contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Backup Devices, Backup and Restore, Data Processing
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/85201499.html

## About the Role

3 à 5 ans d'expérience en support informatique, idéalement en environnement multisite.
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Maîtrise de Windows 10 et du support matériel et logiciel.
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Expérience en impression industrielle et sauvegarde de données.
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Connaissance des pratiques ITIL.
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Anglais lu et écrit.
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Autonomie, rigueur, proactivité et esprit d'équipe., Anglais
Windows
Sauvegarde des données
Création d'une base documentaire
Pro-activité
Autonomie
ITIL

## Description

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support N2 H/F pour intervenir dans un environnement informatique multisite et international., Assurer le support informatique N2 auprès des utilisateurs.
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Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
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Assurer le support des postes de travail et périphériques.
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Configurer les imprimantes industrielles.
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Réaliser les opérations de sauvegarde et restauration.
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Assurer le suivi des tickets et la documentation technique.
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Participer aux projets et déploiements d'infrastructure IT.