> Markdown version of [/jobs/ext/4594248-ingenieur-support-produit-equipement-aeronautique-emea-h-f](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4594248-ingenieur-support-produit-equipement-aeronautique-emea-h-f). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Ingénieur support produit équipement aéronautique - EMEA H/F - **Company:** Groupe Ppg - **Location:** Pibrac, France - **Salary:** €60,000 - €80,000 - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Artificial Intelligence, Datasheets, Reliability Engineering - **Published:** November 6, 2026 - **Apply:** https://espace-emploi.agefiph.fr/jobs/22285902 ## About the Role * Diplôme d'Ingénieur ou Master en aéronautique, mécanique, chimie, électrotechnique ou discipline technique équivalente. * Première expérience réussie (2 à 5 ans) dans l'aéronautique, le support technique, l'ingénierie de fiabilité ou les services techniques clients. * Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes, notamment en recherche de causes racines. * Excellentes compétences en communication écrite et orale en environnement international. * Orientation client, sens du service et capacité à construire des relations de confiance. * Esprit d'équipe et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés dans un environnement matriciel. * Disponibilité pour des déplacements fréquents en Europe et à l'international. Ce que vous apporterez * Curiosité et goût prononcé pour la résolution de défis techniques. * Excellentes capacités de collaboration et de travail en équipe. * Approche proactive et pragmatique du support client. * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités. * Engagement fort en matière de sécurité, qualité et amélioration continue. ## Description * Assurer le support technique de nos produits auprès des clients de la région EMEA. * Accompagner le déploiement de nouveaux produits et animer des formations techniques clients. * Réaliser des inspections, expertises et réparations sur sites clients ou dans nos ateliers PPG. * Analyser les performances terrain, identifier les causes racines des défaillances et coordonner les actions correctives. * Participer au lancement de nouveaux programmes en collaboration avec les équipes Program Management. * Rédiger et maintenir la documentation technique : manuels de maintenance, bulletins de service, fiches techniques et supports de formation. * Collaborer étroitement avec les équipes Engineering, Qualité, Production, Ventes et Marketing afin d'apporter des solutions techniques aux clients. * Contribuer aux initiatives d'amélioration continue en matière de sécurité, qualité, satisfaction client et performance opérationnelle. * Assurer une veille technique et concurrentielle pour soutenir le développement de l'activité., Nous agissons avec sens et rapidité Agiles. Rationnels. Autonomes. Nous prenons des risques calculés pour dépasser nos concurrents. Nous faisons preuve de proactivité et d'agilité dans notre manière de travailler, en nous appuyant sur des données fiables pour développer des solutions qui créent de la valeur., Efficaces. Coopératifs. Responsables. Quel que soit notre rôle, nous identifions les problèmes, nous prenons nos responsabilités et nous apportons toujours des solutions. Nous agissons avec proactivité et réactivité dans une démarche d'amélioration continue pour obtenir des résultats. Nous soutenons nos équipes terrain et opérationnelles qui incarnent PPG chaque jour auprès de nos clients. Notre ambition est de gagner Tournés vers l'avenir. Déterminés. Ambitieux. Nous avons à cœur de développer notre activité et de servir au mieux nos clients. Nous obtenons des résultats, adoptons pleinement les nouvelles technologies et faisons de notre agilité et de notre rapidité une force. Nous sommes fiers de PPG Forts. Unis. Passionnés. Nous travaillons en toute sécurité, agissons avec intégrité et valorisons la diversité des points de vue. Nous célébrons nos succès et sommes fiers de l'impact positif que nous créons ensemble pour protéger et embellir le monde. Chez PPG, nous utilisons l'intelligence artificielle dans le processus de recrutement pour le rendre plus efficace. Les outils d'IA ne prennent pas les décisions d'embauche. Vous pouvez en savoir plus en visitant le site: *** PPG offre l'égalité des chances à tous les candidats et employés. Nous offrons l'opportunité de développer votre carrière dans un environnement qui favorise l'épanouissement professionnel, soutient l'apprentissage continu et valorise les idées ainsi que la diversité de chacun. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi sans distinction de sexe, grossesse, race, couleur, croyance, religion, origine nationale, âge, handicap, statut marital, statut d'ancien combattant, orientation sexuelle, identité ou expression de genre. Si vous avez besoin d'un aménagement en raison d'un handicap, veuillez envoyer un e-mail à *** Les fourchettes de salaires et les avantages chez PPG peuvent varier selon la localisation, ce qui nous permet de rémunérer les employés de manière compétitive sur différents marchés géographiques. PPG prend en compte plusieurs facteurs pour déterminer la rémunération, notamment, mais sans s'y limiter, les compétences, l'expérience et la formation, les qualifications et le niveau d'études, les licences et certifications, ainsi que d'autres besoins organisationnels. D'autres formes d'incitation peuvent s'appliquer. Nos programmes d'avantages sociaux sont conçus pour soutenir la santé et le bien-être de nos employés. Toute couverture d'assurance et tout avantage seront conformes aux termes et conditions des plans applicables ainsi qu'aux documents régissant ces plans. Les avantages vous seront expliqués par votre recruteur lors du processus d'embauche. PPG accorde de l'importance à vos commentaires sur notre processus de recrutement. Nous vous encourageons à visiter Glassdoor.com et à donner votre avis sur le processus.