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# Technicien/Technicienne IT Supervision

- **Company:** SPIE
- **Location:** Montbonnot-Saint-Martin, France
- **Contract:** Temporary contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Databases, Linux, File Transfer, Issue Tracking Systems, Microsoft Visio, Nagios, Zabbix, Gestionnaire Libre De Parc Informatique (GLPi), Virtual Environment, Centreon, Servicenow
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://spie-job.talent-soft.com/job/job-technicien-technicienne-it-supervision_45211.aspx

## About the Role

+ Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum en informatique, réseaux ou équivalent (BTS, DUT, Licence professionnelle).
 + Rigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un bon sens de l'analyse.
 + Connaissance des outils de supervision et des environnements réseaux.
 + Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
 + Capacité à rédiger des rapports clairs et communiquer efficacement avec les équipes et clients., Connaissances techniques souhaitées
Basiques de la gestion de Serveurs Windows et Linux
Basiques de la gestion réseau
Des notions d'administration système et réseaux
Outils de supervision
Outils de gestion de tickets
ITIL, Langue(s) de travail

 + Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
 + Anglais (C-Maitrise professionnelle usuelle)

## Description

+ Surveiller en temps réel les infrastructures (serveurs, réseaux, bases de données,
applications, etc.).

 + Utiliser des outils de supervision (Easy Vista Observe, Nagios, Centreon, Zabbix, etc.) pour détecter et signaler les anomalies.
 + Détecter, diagnostiquer et qualifier les incidents.
 + Créer et gérer les tickets d'incidents via des outils ITSM (GLPI, Easy Vista, ServiceNow, etc.).
 + Appliquer les procédures de résolution de niveau 1 tout en documentant les actions effectuées dans les tickets.
 + Escalader les incidents non résolus aux niveaux supérieurs (niveau 2 ou 3) ou aux équipes concernées.
 + Surveiller les tâches récurrentes telles que les sauvegardes et les transferts de fichiers.
 + Vérifier la bonne exécution des traitements et des tâches planifiées
Les heures de travail :
L'heure de prise de poste étant fixée à 6h10 et la fin de service à 14h30, l'accès aux transports en commun est limité, la possession d'un véhicule personnel peut être nécessaire pour rejoindre notre site.
Bien que la supervision des équipements s'opère 24/24h et 365 jours par an, vos horaires de travail ne changent pas, vous permettant de conserver une hygiène de vie plus stable.
Ce poste nécessite de travailler régulièrement le samedi, le dimanche et certains
jours fériés (avec compensation).
L'évolution :
L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière.
SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique)., Processus de recrutement :
Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum.
Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement :
· Appel d'un recruteur pour valider l'adéquation poste/profil
· Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur
· Entretien de validation avec le manager
Dans le cadre de sa politique de diversité et d'égalité professionnelle, l'entreprise étudie avec une attention particulière les candidatures de personnes en situation de handicap, conformément à la législation en vigueur.