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# IT Infrastructure Operations Specialist

- **Company:** Accenture
- **Location:** Madrid, Spain
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Word, Cloud Computing, Information Systems, Computer Engineering, System Center Configuration Manager, Network Administration, Working Model 2D, Software Distribution, Generative AI
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/details/5954165657

## About the Role

* Entre 2 y 3 años de experiencia profesional en IT Infrastructure Operations.
 * Entre 2 y 3 años de experiencia trabajando con Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM).
 * Experiencia en administración y soporte de infraestructuras tecnológicas empresariales.
 * Grado universitario en Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas de Información o disciplinas relacionadas.
 * Residencia en España y autorización legal para trabajar en España., * Experiencia en administración de redes corporativas.
 * Experiencia en entornos Cloud.
 * Experiencia utilizando herramientas de automatización.
 * Conocimientos de buenas prácticas de seguridad en infraestructuras TI.
 * Experiencia en gestión y seguimiento de incidencias.
 * Conocimientos y experiencia en el uso de inteligencia artificial generativa y herramientas de IA aplicadas al puesto de trabajo, en línea con la apuesta de Accenture por un uso responsable y efectivo de la IA., Para evaluar tu encaje con la posición y la cultura de Accenture, participarás en entrevistas con Talent Acquisition y el Hiring Manager, donde profundizaremos en tu experiencia, motivaciones, competencias y expectativas. Si el proceso es satisfactorio para ambas partes, avanzaremos a la fase de oferta, en la que te presentaremos las condiciones del puesto y la propuesta económica. Posteriormente, nuestro equipo te acompañará durante todo el proceso de incorporación hasta tu llegada a Accenture.

## Description

Accenture, reconocida como Great Place To Work®, una compañía líder mundial en servicios profesionales que ayuda a las principales empresas, administraciones públicas y otras organizaciones del mundo a desarrollar su core digital, optimizar sus operaciones, acelerar el crecimiento de sus ingresos y mejorar los servicios para los ciudadanos, creando valor tangible a velocidad y escala. [intros ofertas | Word] Buscamos un profesional de IT Infrastructure Operations para incorporarse a nuestro equipo en Madrid. Tendrás la oportunidad de participar en la gestión y evolución de infraestructuras tecnológicas empresariales, contribuyendo a la estabilidad, seguridad y mejora continua de los servicios tecnológicos. El puesto se desempeña en Madrid en un modelo de trabajo híbrido realizando algunos días desde tu casa y otros en la oficina donde podrás crear interesantes sinergias con el resto de tu equipo. Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España., * Administrar y operar plataformas de Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM/SCCM) para la distribución de software, gestión de parches y administración de dispositivos.

 * Monitorizar el rendimiento de la infraestructura tecnológica y ejecutar acciones preventivas para garantizar la disponibilidad de los servicios.
 * Implementar mejoras operativas orientadas a la automatización, eficiencia y calidad del servicio.
 * Colaborar con equipos de sistemas, redes y soporte para la resolución de incidencias y la optimización de la infraestructura corporativa.

Responsabilidades

 * Gestionar la operación diaria de infraestructuras TI asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio.
 * Ejecutar tareas de mantenimiento preventivo y correctivo sobre plataformas de gestión de endpoints.
 * Analizar incidencias técnicas, identificar causas raíz y aplicar medidas correctivas.
 * Participar en proyectos de mejora tecnológica relacionados con gestión de dispositivos, automatización y modernización de entornos corporativos.
 * Aplicar buenas prácticas de seguridad y cumplimiento en la administración de sistemas.
 * Elaborar documentación técnica y procedimientos operativos asociados a la infraestructura.