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# Consultor Técnico Dynamics 365 CRM

- **Company:** Alten
- **Location:** Málaga, Spain (Remote available)
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Application Programming Interfaces (APIs), Agile Methodology, Microsoft Azure, Extract Transform Load (ETL), DevOps, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Dynamics, Routing, Scrum Methodology, Queue Management Systems, Microsoft Power Automate, Serverless Computing, Powerapps
- **Published:** November 6, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.es/details/5954150275

## About the Role

* Experiencia en gestión de casos (Case Management)
 * Experiencia en gestión de colas y enrutamiento
 * Experiencia en integraciones con otras plataformas, especialmente con la Power Platform (Power Automate, Power Apps).
 * Conocimientos en integración mediante conectores o APIs y valorable experiencia en tecnologías Azure (Logic Apps, Azure Functions).
 * Capacidad para el diseño y documentación funcional de integraciones con otros sistemas.
 * Experiencia en formación a usuarios clave, elaboración de materiales y sesiones prácticas.
 * Competencia en análisis de requerimientos, diseño funcional, configuración, pruebas, carga de datos y acompañamiento en el go-live.
 * Habilidades de resolución de problemas, autonomía y orientación al cliente.
 * Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
 * Dominio de herramientas de productividad como Microsoft 365.
 * Valorable experiencia en metodologías ágiles (Scrum, DevOps).
 * Deseable conocimiento funcional de otros módulos de Dynamics 365: Sales, Marketing, Field Service, Contact Center o Project Operations.

## Description

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