> Markdown version of [/jobs/ext/4598267-tecnic-a-suport-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4598267-tecnic-a-suport-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Técnic/a Suport IT - **Company:** T'agrada - **Location:** Barcelona, Spain - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Windows, Antivirus Softwares, Linux, Local Area Networks, Office Automation, Data Streaming, TeamViewer, Wi-Fi Technology, Malware, Information Technology, Gsuite - **Published:** November 6, 2026 - **Apply:** https://www.adzuna.es/details/5954026707 ## About the Role * Formació: + Grau mig de SMR (Sistemes Microinformàtics o Xarxes) o similar. * Coneixements: + Coneixements de sistemes operatius Windows i Linux a nivell d'administració + Ofimàtica de gestió, aplicacions informàtiques de suport a la gestió i eines de comunicació electrònica a nivell d'usuari avançat. + Coneixements d'ús d'eines GSuite: GMail, Calendar, Meet, Drive, ... + Manteniment hardware d'equips informàtics (discos, memòria, font d'alimentació, components que fallen, etc). + Coneixements bàsics d'equips i eines d'imatge i so + Coneixements d'operació de xarxes LAN i Wifi. * Competències: + Capacitat de treball en equip + Resolució de problemes + Orientació al client i bon tracte amb usuaris + Habilitats de comunicació i d'atenció i assessorament a usuaris + Persones dinàmiques i proactives * Idiomes: nivell alt de català i castellà (parlat, llegit i escrit) * Modalitat: presencial * Horari: matins Destacaràs si tens: * Coneixements de desplegament i configuració d'imatges d'equips informàtics * Configuració d'equipament audiovisual i multimèdia: so, vídeo, gravació, visualització, videoconferència, streaming * Familiaritat amb eines de suport remot als usuaris (Teamviewer) * Nocions bàsiques sobre seguretat informàtica (antivirus, malware) * Nocions d'eines d'administració electrònica (certificats digitals, signatura electrònica) * Instal·lació, configuració i ús de clients de correu electrònic, navegadors i antivirus. * Nivell alt d'anglès Com UPCnet cuida de tu Incorporació immediata Estabilitat laboral i creixement professional ️ Conciliació de la vida personal i professional: disposem d'un innovador i premiat programa propi de conciliació "PEOPLE FIRST" perquè ens importen les persones de la nostra companyia. Aquest programa inclou un conjunt de mesures en diferents àmbits per afavorir la conciliació: ️ 28 dies hàbils de vacances a l'any ️ Permisos addicionals de maternitat i paternitat, exàmens, etc. i altres permisos especials Desenvolupament professional: disposem d'un programa de formació contínua que t'ajudarà en el teu desenvolupament professional: certificacions oficials, campus online propi, formacions tècniques i en habilitats, formació en anglès, congressos, etc. Avantatges econòmics a l'entorn UPC: fins un 40% de descompte en programes de màster, postgrau i cursos de formació contínua a la "UPC School", descomptes a l'Òptica Universitària, Esports UPC, etc. Pla de retribució flexible d'acord a les teves necessitats: abonament de transport, tiquet restaurant, assegurança mèdica i tiquet guarderia. ## Description Et consideres una persona dinàmica i amb ganes d'aprendre? T'agrada col·laborar i treballar en equip? Tens passió per la tecnologia? Si tens ganes de posar en pràctica els teus coneixements i participar en un projecte real, no dubtis en inscriure't, estem cercant una persona com tú!, Cerquem una persona que participi en tasques d'administració de sistemes i infraestructures IT, atenció de peticions, resolució d'incidents, gestió de canvis, etc. als diferents Campus UPC de Barcelona (Campus Nord, Campus Sud, Campus Diagonal-Besòs, Campus Nàutica). El teu repte * Donar suport al professorat en l'ús de les aules híbrides dels centres per la docència (equips informàtics, càmeres, micròfon i altaveus) * Donar suport logístic a les aules i espais docents. Resoldre les incidències dels equips audiovisuals, verificant el seu correcte funcionament. * Realitzar tasques de manteniment preventiu i correctiu d'espais docents i de sales de reunions amb equipament TIC * Realitzar l'operació bàsica dels sistemes informàtics i de comunicació i sistemes audiovisuals, d'acord amb els procediments establerts, per facilitar les tasques dels usuaris. * Realitzar les operacions bàsiques dels equips i aplicatius (muntatge d'equips, cablejat, configuració, posada en marxa i aturat, control de les condicions…) i el manteniment dels mateixos (detecció i diagnòstic de petites avaries, resolució d'incidències, manteniment...) d'acord amb els procediments establerts, per garantir-ne el correcte funcionament. * Atendre als usuaris en les seves consultes i problemes relacionats amb els sistemes informàtics i de comunicació, per tal de resoldre'ls o encaminar la solució de manera eficient. * Recollir suggeriments dels usuaris per millorar el servei. * Controlar el material informàtic (inventari, préstec, estoc, comandes…) * Realitzar activitats formatives d'ofimàtica i de suport a usuaris, Al crear una alerta, aceptas nuestros Términos y condiciones y Política de privacidad, y el uso de cookies.