> Markdown version of [/jobs/ext/4609552-technischer-produktsupport](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4609552-technischer-produktsupport). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Technischer Produktsupport

- **Company:** Zeppelin Österreich GmbH
- **Location:** Sankt Florian, Austria
- **Salary:** €55,000
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Systems Engineering, Data Centers
- **Published:** November 7, 2026
- **Apply:** https://www.karriere.at/jobs/7878916

## About the Role

* Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Studium, HTL, Meister:in, Techniker:in) im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Energie- oder Antriebstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
 * Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld von Motoren-, Energieerzeugungs- oder Anlagentechnik.
 * Fundierte Kenntnisse in der Motoren-, Steuerungs- oder Energieversorgungstechnik sowie Freude daran, komplexe technische Zusammenhänge zu verstehen und weiterzuentwickeln.
 * Idealerweise Erfahrung im Bereich Notstromversorgung, Rechenzentren, Energieerzeugungsanlagen oder kritischer Infrastruktur.
 * Eine strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise.
 * Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Austausch mit Kund:innen, Partner:innen und Kolleg:innen.
 * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
 * Reisebereitschaft von rund 10-15 % sowie die Begeisterung, Kund:innen und Anlagen auch direkt vor Ort kennenzulernen.

## Description

* Sie sind zentrale Ansprechperson für unsere Großkund:innen im Bereich Rechenzentren und beraten Kund:innen sowie Kolleg:innen aus Vertrieb und Service bei komplexen technischen Fragestellungen zu CAT-Ersatzstromanlagen und Dieselmotoren.
 * Sie unterstützen die technische Vorbereitung und Nachbereitung komplexer Serviceeinsätze durch strukturierte Dokumentation, Ursachenanalysen, Risikobewertungen sowie die Aufbereitung und Kommunikation von Lösungsansätzen gegenüber dem Kunden und Caterpillar.
 * Sie nutzen Erkenntnisse aus Inbetriebnahmen, Testläufen und Feldanwendungen, um die Weiterentwicklung von Produkten, Systemen und Prozessen aktiv voranzutreiben.
 * Sie entwickeln und halten technische Trainings zu Produkten, Systemen und neuen Technologien und trägst aktiv zum Wissensaufbau innerhalb unseres Unternehmens und bei unseren Kund:innen bei.
 * Sie arbeiten eng mit Caterpillar, internationalen Partnern, Lieferanten und Kund:innen zusammen und Sie bringen Ihre Expertise in spannende technische Projekte ein., * Sie arbeiten an Systemen, die für die digitale Welt unverzichtbar sind.
 * Sie bewegen sich in einem internationalen Umfeld und modernsten Technologien.
 * Sie verbinden technische Expertise mit Kundennähe und hoher Eigenverantwortung.
 * Sie bringen Ihr Know-how in die Weiterentwicklung von Produkten, Prozessen und Innovationen ein.
 * Sie übernehmen eine Schlüsselrolle für die Verfügbarkeit kritischer Infrastruktur.