> Markdown version of [/jobs/ext/4610240-technical-support-engineer-full-time](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4610240-technical-support-engineer-full-time). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md). --- # Technical support engineer full time - **Company:** Fortiflex - **Location:** Bodegraven, Netherlands - **Contract:** Permanent contract - **Skills:** Microsoft Software, Information Technology - **Published:** November 7, 2026 - **Apply:** https://nl.talent.com/redirect?id=644734620063105181&source=vacant&utm_medium=xml&utm_campaign=arbitrage&utm_product=vacantnewsponso&puid=adaaaddcdddc9dd9bdadaddcadaaaddegddg9ddgddda9ddd9ddf9ddgbddbaddfbda8addfced39ddfbdadaed2fddcadd9dddgaddgfddgaddgaed39cdb6bdbgb9ebe933def3de93de73ded3de73de8gddcgdd8fdde3de93ee3ddd98ddgeed33ee33def3de83ee33ee33ee33ee33ee33ee33ee33e&pos=2&xml_batch_generation_id=699f7b82-b714-4de3-83fd-309b360a1cbc&falcon=1&pid=a18a31bc44a9&bpid=e6615fe4c0d481440cfcadceb9cfdd82 ## About the Role Als Support Engineer ben jij de specialist die onze gebruikers snel en adequaat helpt bij hun ICT-vragen en storingen. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg jij voor een soepele werking van ICT-voorzieningen en blije gebruikers. br Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische ondersteuning nodig hebben. Je neemt meldingen aan via telefoon, e-mail en het IT Service Managementsysteem, analyseert de problemen en biedt oplossingen of schakelt collega-specialisten in wanneer dat nodig is. Ook ondersteun je bij installaties, configuraties en het beheer van ICT-middelen en draag je bij aan projecten, waaronder de implementatie van nieuwe systemen en werkplekoplossingen. Je hebt een mbo-diploma in een ICT-richting en bent bekend met Microsoft-producten en ICT-voorzieningen. brErvaring met IT Service Management-methodieken zoals ITIL of ISM is een pré. brIn het bezit van rijbewijs B. br Mogelijkheden om je ICT-kennis verder uit te breiden door begeleiding en training. brJe werkt op diverse locaties bij onze opdrachtgevers, binnen een team dat samenwerking en plezier hoog in het vaandel heeft. Fulltime ## Description Als Support Engineer ben jij de specialist die onze gebruikers snel en adequaat helpt bij hun ICT-vragen en storingen. Met jouw technische kennis en klantgerichte aanpak zorg jij voor een soepele werking van ICT-voorzieningen en blije gebruikers. br Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers die technische ondersteuning nodig hebben. Je neemt meldingen aan via telefoon, e-mail en het IT Service Managementsysteem, analyseert de problemen en biedt oplossingen of schakelt collega-specialisten in wanneer dat nodig is. Ook ondersteun je bij installaties, configuraties en het beheer van ICT-middelen en draag je bij aan projecten, waaronder de implementatie van nieuwe systemen en werkplekoplossingen. Je hebt een mbo-diploma in een ICT-richting en bent bekend met Microsoft-producten en ICT-voorzieningen. brErvaring met IT Service Management-methodieken zoals ITIL of ISM is een pré. brIn het bezit van rijbewijs B. br Mogelijkheden om je ICT-kennis verder uit te breiden door begeleiding en