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# IT Support Spezialist

- **Company:** DIS AG
- **Location:** Köln, Germany
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Cloud Computing, Cyber Security, Identity and Access Management, Information Technology Operations, Information Technology, User Accounts
- **Published:** November 7, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5954509971

## About the Role

Für ein wachsendes Unternehmen im Großraum Köln suchen wir einen engagierten IT Support Spezialisten (m/w/d), der als kompetenter Ansprechpartner für technische Anliegen unserer Anwender fungiert. In dieser Rolle übernehmen Sie die Fehleranalyse und Störungsbehebung im täglichen IT-Betrieb sowie die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen. Darüber hinaus wirken Sie aktiv an IT-Projekten mit und tragen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Services bei. Wenn Sie Erfahrung im User Helpdesk sowie Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory mitbringen, erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem modernen Arbeitsumfeld., * Erfahrung im User Helpdesk

 * Kenntnisse in Microsoft 365 und Active Directory
 * Serviceorientierte Arbeitsweise
 * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich von Vorteil

## Description

* Betreuung der internen Anwender
 * Fehleranalyse und Störungsbehebung
 * Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen
 * Mitarbeit an IT-Projekten, * Weiterentwicklung zum IT-Systemadministrator
 * Spezialisierung auf Microsoft 365 Administration
 * Ausbau von Fachkenntnissen im Bereich Active Directory und Identity Management
 * Entwicklung zum 2nd-Level- oder 3rd-Level-Support-Spezialisten
 * Einstieg in die IT-Infrastruktur- und Systemadministration
 * Mitarbeit und spätere Verantwortung in IT-Projekten
 * Spezialisierung auf Cloud-Lösungen und Modern Workplace
 * Weiterentwicklung zum IT Service Desk Manager oder IT Operations Specialist
 * Einstieg in die IT-Sicherheit und Berechtigungsverwaltung
 * Entwicklung zum System Engineer oder IT Consultant
 * Übernahme von fachlicher Verantwortung oder Teamleitungsaufgaben