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# Senior SEA & CRM Manager

- **Company:** cfab
- **Location:** Düsseldorf, Germany
- **Experience:** Expert
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** A/B Testing, Google AdWords, Domainkeys Identified Mail, Domain-Based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC), Google Analytics, Google Webmaster Tools, Microsoft Office, Google Tag Manager, Klaviyo Email and SMS Marketing, Google Data Studio
- **Published:** November 7, 2026
- **Apply:** https://www.xing.com/jobs/duesseldorf-senior-sea-crm-manager-159008266

## About the Role

* Mindestens 4 Jahre praktische SEA-Erfahrung, idealerweise im Fashion- oder D2C-Umfeld
 * Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung im Aufbau und in der Steuerung von E-Mail- und SMS-Marketing für eine E-Commerce-Brand, inklusive Aufbau und Optimierung automatisierter Flows
 * Fundierte Expertise im Google und Microsoft Ads Ökosystem, insbesondere Search, Shopping, Performance Max und YouTube
 * Nachweisbare Erfahrung in der Skalierung von Paid Search über mehrere internationale Märkte
 * Tiefes Verständnis von Gebotsstrategien, Audience Setups, Testing Frameworks und Creative Testing
 * Erfahrung mit Google Tag Manager und Google Merchant Center
 * Praktische Erfahrung mit einer CRM-Plattform wie Klaviyo, Braze oder Salesforce Marketing Cloud
 * Fundiertes Wissen zur E-Mail-Zustellbarkeit, darunter Sender Reputation, SPF, DKIM und DMARC, Listenhygiene sowie die Absenderanforderungen von Gmail und Yahoo
 * Ausgeprägte analytische Denkweise und die Fähigkeit, Testergebnisse richtig einzuordnen
 * Erfahrung mit GA4, MMM oder Looker Studio ist ein Plus
 * Hohe Ownership, Eigeninitiative und Umsetzungsgeschwindigkeit sowie klare, strukturierte Kommunikation
 * Fließendes Englisch in Wort und Schrift, Deutsch mindestens auf C1-Niveau

## Description

* Ausbau und Skalierung unseres gesamten SEA-Setups in Google Ads und Microsoft Ads, inklusive Search, Shopping, Performance Max, YouTube und GDN Kampagnen
 * Entwicklung und Umsetzung internationaler SEA-Strategien für Märkte wie DACH, NL, FR, UK und die USA
 * Steuerung von Kampagnenstrukturen, Testing und kontinuierlicher Optimierung sowie Entwicklung von Creatives gemeinsam mit unseren Creative, Data und Brand Teams
 * Laufende Verbesserung unseres Tracking-Setups mit Google Tag Manager und Google Search Console sowie Management der Produktfeeds über das Google Merchant Center
 * Aufbau und Steuerung unseres E-Mail- und SMS-Marketings, inklusive automatisierter Flows wie Welcome Series, Abandoned Cart und Browse, Post-Purchase, Win-Back, Replenishment und VIP
 * Planung und Umsetzung des CRM-Kampagnenkalenders rund um Launches, Sales und saisonale Peaks wie Black Week und Weihnachten
 * Segmentierung nach Kaufverhalten, RFM, Produktkategorie und Lifecycle-Phase sowie Personalisierung mit dynamischen Produktblöcken, Empfehlungen und verhaltensbasierten Triggern
 * Ausbau unserer E-Mail- und SMS-Liste über Sign-up-Formulare und Pop-ups bei hoher Listenqualität
 * Durchführung von A/B-Tests und Holdout-Gruppen sowie Sicherstellung einer hohen E-Mail-Zustellbarkeit
 * Identifikation neuer Wachstumschancen und Entwicklung passender Ansätze für unsere internationale Expansion
 * Budgetplanung und Verantwortung für SEA- und CRM-KPIs wie CRM-Umsatzanteil, Wiederkaufrate, Customer Lifetime Value, Retention nach Kohorten und Listenwachstum sowie regelmäßiges Reporting an die Leitung, * 31 Urlaubstage
 * Vertrauensarbeitszeit & bis zu 2 Tage Remote-Arbeit pro Woche
 * Apple Equipment (MacBook, iPhone)
 * Dreimal pro Woche bezahltes Team-Mittagessen
 * Monatliche Sachzuwendungen nach Wahl (z. B. FitX-Abo oder Probonio)
 * Corporate Benefits und Rabatte
 * Maniküre- & Barber-Termine im Office
 * Monatliche Produktgutscheine
 * Optionales Job-Auto nach der Probezeit
 * Ein persönlicher Gutschein am Geburtstag
 * Regelmäßige Teamevents & gemeinsame Feiern
 * Viel Raum für eigene Ideen, Eigenverantwortung und aktive Mitgestaltung