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# Technische Spezialistinnen und Spezialisten IT-Operationsmanagement

- **Company:** Bundesamt für Verfassungsschutz
- **Location:** Berlin, Germany
- **Salary:** €53,205.0 - €81,615.0
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** VoIP, Network Administration, Software Systems, Information Technology, Front End Software Development
- **Published:** November 7, 2026
- **Apply:** https://www.adzuna.de/details/5955358515

## About the Role

* Abgeschlossenes Studium (Bachelor/Diplom [FH]) in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Ingenieurwissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang mit IT-Schwerpunkt
 * IT-Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche IT-Servicemanagement und ITIL, Clientmanagement und Deployment, Mobile Devices und MDM oder VoIP, Netzwerktechnik und SBC
 * Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und zur fachlichen Weiterentwicklung
 * Freude am Umgang mit moderner Hard- und Software
 * Ausgeprägtes Servicebewusstsein sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
 * Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
 * Bestehen schriftlicher und mündlicher Eignungstests sowie der erforderlichen Sicherheitsüberprüfung

## Description

* Im Bereich Digital Workplace arbeiten Sie mit direktem Anwenderkontakt und an Projekten rund um neue Technologien.
 * Im Clientmanagement wirken Sie an automatisierten Installationen sowie der Auswahl und Einführung neuer Hard- und Software mit.
 * Sie administrieren und betreuen Telefonie-, Collaboration- und Videokonferenzlösungen.
 * Im Bereich mobile Einsatz- und Missionskommunikation unterstützen Sie die entsprechenden IT-Lösungen.
 * Im IT-Servicedesk übernehmen Sie Support und Beratung für alle IT-Belange der User.

Technologies:

 * Support
 * ITIL
 * Mobile
 * Frontend