> Markdown version of [/jobs/ext/4630476-support-medewerker-it](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4630476-support-medewerker-it). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# Support Medewerker IT

- **Company:** igen group B.V.
- **Location:** Arnhem, Netherlands
- **Experience:** Starter
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Microsoft Office, Information Technology
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/72148534

## About the Role

Voor deze rol zoeken we iemand die energie krijgt van het helpen van anderen en zich graag verder wil ontwikkelen binnen de IT. Daarnaast: - Heb je een afgeronde mbo-opleiding richting IT (bijvoorbeeld MBO niveau 3 of 4); - Beschik je over 1-2 jaar ervaring in een vergelijkbare supportfunctie; - Heb je kennis van Windows, Office 365 en basis net...

## Description

Ben jij servicegericht, technisch vaardig en klaar om jouw IT-kennis verder uit te breiden? Bij igen zoeken we een enthousiaste support medewerker IT die met plezier gebruikers helpt en zich wil ontwikkelen binnen de IT-wereld. Werken bij igen betekent werken in een omgeving waar jouw persoonlijke groei en ambitie centraal staan. Get ready!

Als support medewerker IT ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's en klanten bij IT-vragen of incidenten. Je hebt dagelijks contact met gebruikers en zorgt ervoor dat hun werkplek soepel blijft draaien. Jouw taken bestaan onder andere uit: - Het aannemen en registreren van meldingen; - Het oplossen van eerstelijns incidenten en doorzetten waar nodig; - Het bieden van ondersteuning bij werkplekken, printers, netwerken en accounts; - Het documenteren van oplossingen en meedenken over verbeteringen; - Het leveren van een vriendelijke, klantgerichte service.