> Markdown version of [/jobs/ext/4630505-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4630505-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** InWork
- **Location:** Emmeloord, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, JIRA, IT Management, Topdesk, Servicenow
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/72143040

## About the Role

Je hebt een afgeronde MBO 3 of 4 opleiding in IT en al ten minste een jaar werkervaring; - Basiskennis van Windows 11/10, Microsoft 365 en Active Directory; je kunt zelfstandig beheertaken uitvoeren; - Je hebt ervaring met ticketsystemen zoals TOPdesk, Jira en ServiceNow en houdt gebruikers met heldere, beknopte updates goed op de hoogte; - Rijbewijs B is een must, zodat je op locatie kunt helpen bij klanten of gebruikers; - De d...

## Description

Wat ga je doen? - Je analyseert en verhelpt incidenten rondom werkplekken, software en applicaties; - Je ondersteunt gebruikers bij technische vragen en software-installaties; - Je registreert en bewaakt meldingen en zorgt voor duidelijke terugkoppeling; - Je schakelt complexere vraagstukken door naar de juiste specialistische teams; - Je legt oplossingen vast en denkt mee over verbeteringen binnen de IT-support.