> Markdown version of [/jobs/ext/4630506-it-support-medewerker](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4630506-it-support-medewerker). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Medewerker

- **Company:** InWork
- **Location:** Rotterdam, Netherlands
- **Contract:** Permanent contract
- **Skills:** Microsoft Windows, Active Directory, Microsoft Outlook, Issue Tracking Systems, Topdesk, Information Technology, Laptops
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.werk.nl/nl/vacatures/72143097

## About the Role

Je hebt een afgeronde mbo 3- of mbo 4-opleiding richting ICT - Een half jaar tot één jaar ervaring in IT-support is mooi meegenomen, maar geen vereiste - Je hebt basiskennis van Windows en Microsoft 365 - Je vindt het leuk om technische problemen op te lossen en mensen te helpen - Je bent leergierig, kl...

## Description

Vind jij het leuk om met computers te werken en anderen te helpen? Als IT Support Medewerker zorg jij ervoor dat collega's snel weer verder kunnen wanneer ze tegen een IT-probleem aanlopen. Je helpt gebruikers met technische vragen, lost storingen op en leert ondertussen steeds meer over IT.

Wat ga je doen? - Oplossen van eerstelijns IT-meldingen en eenvoudige storingen - Helpen van gebruikers met Windows 11, Microsoft 365, Outlook en Teams - Installeren en instellen van laptops, computers en randapparatuur - Aanmaken en aanpassen van gebruikersaccounts in Active Directory - Registreren en opvolgen van meldingen in een ticketsysteem zoals TOPdesk - Doorzetten van complexere problemen naar ervaren IT-collega's