> Markdown version of [/jobs/ext/4630520-it-support-engineer](https://www.wearedevelopers.com/jobs/ext/4630520-it-support-engineer). Every page supports `.md` or `Accept: text/markdown`. Links point to the HTML versions so they work for humans too. Agent guide: [/agents.md](https://www.wearedevelopers.com/agents.md).

---

# IT Support Engineer

- **Company:** Wijkamp Werkt
- **Location:** Lichtenvoorde, Netherlands
- **Contract:** Temporary to permanent
- **Skills:** IT Management, Topdesk, Information Technology
- **Published:** November 8, 2026
- **Apply:** https://www.wijkampwerkt.nl/vacature/it-support-engineer/

## About the Role

* Een afgeronde MBO ICT opleiding richting IT-beheer;
 * Flexibel, pragmatisch, slim en communicatief vaardig;
 * Een aantal jaren werkervaring in soortgelijke functie bij voorkeur met Microsoft365;
 * In het bezit van één of meerdere Microsoft certificaten;
 * Creatief, enthousiast, stressbestendig en resultaat gericht;
 * Leergierig en wilt je kennis op peil houden door het volgen van cursussen;
 * Interesse in de nieuwste ICT-ontwikkelingen;
 * In het bezit van rijbewijs B;
 * Beheerst Engels en Nederlands in woord en geschrift;
 * Beschikbaar voor 40 uur per week.

## Description

Als IT support engineer help je met het bouwen en beheren van ICT-omgevingen voor middelgrote ondernemingen. Samen met collega's beantwoord je telefonisch vragen van klanten en los je problemen op afstand op. Daarnaast werk je aan geplande ICT-projecten. In sommige gevallen bezoek je ook locaties van klanten van Steentjes ICT. Je werkt op de servicedesk in Lichtenvoorde, waar je deel uitmaakt van een team van professionals waarmee je kennis kunt delen en jezelf snel kunt ontwikkelen. Doorgroeien naar nieuwe functies binnen het bedrijf zijn mogelijk.

* Het aannemen en registreren van diverse ICT-vraagstukken in Topdesk;
 * Het analyseren en oplossen van meldingen;
 * Het bewaken en behalen van de SLA's;
 * Het ondersteunen van collega's.